近年來,江蘇省南京市浦口區煙草專賣局(分公司)深入探索黨建與業務深度融合,以品牌培育為第一職責,以零售終端為載體,努力構建工商零共同面向消費者的營銷體系,不斷激發卷煙營銷高質量發展原動力。
黨建引領 終端建設有溫度
2022年,浦口區煙草專賣局(分公司)黨支部與江蘇中煙工業有限責任公司營銷中心黨支部密切聯動、共學共建,共同謀劃浦口轄區“134”終端建設思路,以零售終端建設為突破點,找準工商協同新切入點,充分發揮好黨支部戰斗堡壘作用,助力黨建向基層延伸。
“我們以實際行動擔當煙草企業責任,努力讓黨旗飄揚在一線、黨徽閃耀在一線。” 浦口區煙草專賣局(分公司)黨支部書記、局長張波說。
浦風紅韻,客我同心。為充分發揮零售終端“新思想的宣傳陣地、規范經營的模范、誠信體系的標兵、品牌培育的堡壘”四大功能,工商雙方深入鄉鎮研判市場供需狀態,深入金絲利零售終端磋商會員制營銷服務,為零售客戶謀福利、解難題、辦實事。
精準研判 市場洞察有深度
南京市煙草專賣局(公司)以浦口轄區為市場研判試點,打造市場調查服務品牌,為掌握市場動態提供科學依據,為分析品牌狀態提供專項服務,發揮市場研判在推動營銷工作高質量發展中的科學決策作用。
浦口區煙草專賣局(分公司)快速響應、多方溝通,不斷探索建立完善的市場調研體系。提升市場洞察力和研判力需要深度摸底,才能把握調研方法、獲取可靠資料、得到精準數據。他們深入了解市場需求,與營銷中心反復確認市場調研目的和方向,與工業企業多次溝通市場調查分類和困難;深度精細方法,通過廣泛借鑒對調研人員“因材施教”,針對轄區實際情況對調研內容“因地制宜”;深度打磨結果,形成了一套從樣本抽取、問卷發布到報告分析、推廣應用的可復制、可推廣的市場調查方案。
大膽求證,小心試錯。為了解新品上市后的市場狀態,同時驗證前期問卷調查工作成效,工商雙方基于“金絲利·家”問卷模塊開展面向零售客戶的調研活動,并形成專題報告,內容詳實、數據精細,為工業企業洞察新品市場提供了有效數據支撐。
群策群力 品牌培育有厚度
為充分激發人才隊伍的主觀能動性,工商雙方多次聯合舉辦相關活動,著力于打造一批專業化、高水準的卷煙品牌培育宣講團隊。
厚積才能薄發。為發揮核心人物的品牌培育帶動作用,工商雙方錨定浦口市場,塑造區域優勢,做好精益營銷培訓。“煙草是一個既專業又溫馨的企業。”零售客戶侯強稱贊道,“作為江蘇中煙特聘宣講師,我在工商企業雙方的指導下快速成長,現在的我不僅熟知卷煙品牌知識,對店鋪經營、推介技巧等也是信手拈來。”
關關難過關關過,前路漫漫亦燦燦。工商雙方不斷打通品牌資源與消費者互動的接口,截至三季度末,浦口轄區率先完成全年度“鐘山煙語”微信公眾號零售客戶掃碼注冊工作,勇摘全市系統桂冠。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察