進入10月以來，內蒙古自治區發生本土新冠肺炎疫情，全區14個盟（市）受到不同程度影響。

內蒙古自治區煙草專賣局（公司）主動作為，高效統籌疫情防控與生產經營，全力以赴做好卷煙銷售等各項工作。10月份，在疫情防控上，他們守住了一線在崗員工零感染的底線；在卷煙銷售上，圓滿完成了既定目標任務，做到了兩手抓、兩不誤。

審時度勢

面對疫情，內蒙古區煙草專賣局（公司）黨組以“時時放心不下”的責任感和緊迫感，認真分析研究疫情防控工作形勢以及對全區卷煙經營帶來的影響，對重點工作及時進行了安排部署：

強化責任擔當。加強疫情防控組織領導，守土有責、守土盡責，各部門各單位認真履行主體責任，主動接受地方黨委政府的統一領導、統一指揮、統一調度，始終堅持把干部職工生命安全和身體健康放在第一位。

提前謀劃思路。統籌安排復工復產具體舉措，做好溝通協調、卷煙到貨銜接、貨源保障、節奏調控、線上客服、無接觸配送等重點工作。

堅持問題導向。各單位、各職能部門立足本職，加強統籌調度和督促指導，堅持“一地一策”，因時因勢因地精準施策，堅持搶前抓早、迎難而上，以時不我待的精神、分秒必爭的行動落實卷煙穩產保供工作。

樹牢憂患意識。堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，切實抓牢疫情防控下的卷煙購銷存、客戶訪銷送等關鍵環節，堅決落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”要求，全面完成各項既定目標。

堅守底線思維。完善并執行相關應急預案，及時協調解決疫情防控工作中的具體問題，防范化解各類風險。

多措并舉

在做好疫情防控工作的前提下，內蒙古區煙草專賣局（公司）堅持“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續”方針，把握重點、抓住關鍵，牽住卷煙銷售“牛鼻子”，全力抓好生產經營，重點落實以下三方面工作舉措：

一是與時間賽跑，分秒必爭，把銷售工作落實到每周、每天，在時間上贏得主動；二是在非常時期用好非常之策，適當調整銷售策略，加強工商對接，在總量、頻次、投放、配送等方面作出合理調整，抓好按需投放和應急補貨等保障措施，積極采用定點取貨、無接觸送貨等配送方式；三是抓住重點工作、重點地區，統籌兼顧、分類指導，創新工作思路，及時發現問題、研究問題、解決問題，及時總結推廣特殊時期好的經驗做法，毫不放松抓好復工復產各項舉措。

擔當作為

10月，內蒙古區煙草專賣局（公司）疫情防控和卷煙經營工作中做到了兩手抓、兩不誤，這得益于全系統在實際工作中做到了“五個堅持”：

堅持黨建引領。疫情發生后，各單位營銷物流基層黨支部積極響應、迅速行動，先后組建黨員先鋒隊，堅決扛起責任。各級黨員干部職工主動投身保供工作，全力投入分揀、裝卸、配送等作業中，奮力保障卷煙經營順利開展。黨員們在完成本職工作的同時積極承擔包聯社區值守、生活物資轉運工作，充分發揮了示范帶頭作用。

堅持踐行“責任文化”。各單位牢固樹立大局意識，受疫情影響較重的單位毫不推卸自身主體責任，千萬百計完成目標任務，其他單位主動為兄弟單位分擔壓力，廣大一線的營銷物流員工連續奮戰二十余天，無怨無悔堅守崗位。這是干部職工深入踐行內蒙古煙草商業“責任文化”的寫照，生動展現了內蒙古煙草商業“團結和諧、忠誠擔當”的隊伍形象。

堅持暢通渠道。各單位主動關注疫情信息和防疫政策，主動協調相關部門，提前做好工商到貨車輛通行協調，綜合考慮工商網配、工業運輸、訪銷分揀、終端配送整個上下游業務鏈條的運作方式和能力，動態優化車輛到貨時間和在途庫存，精準降低車輛卸貨等待時間，確保有效庫存充足，構建起有彈性、有活力的供應鏈。

堅持守正創新。各單位突破思維定式，主動采取“以送定訪”“聯訪隨送”等靈活訪銷策略，調整傳統訪銷周期，建立營銷物流實時協作機制，實現業務高效聯動銜接，實時收集零售客戶所在社區管控要求，最大限度避免送貨車輛空跑和繞路，爭取在最短時間內服務更多客戶。

堅持客戶為先。為確保疫情防控期間營銷服務“不掉線”，各單位客戶服務工作開啟“7×24”小時不間斷模式，客戶經理通過電話、微信等渠道，收集客戶經營狀況、了解客戶需求、分析市場狀態，實時傳達營銷策略、訪銷送貨安排，竭盡全力降低疫情對市場的影響。

內蒙古區煙草專賣局（公司）將一以貫之保持反復沖鋒的昂揚銳氣、反復攻堅的斗爭精神，以萬全準備應對萬一可能，以萬全之策確保萬無一失，努力實現全年目標任務。