為提升客戶服務水平,近日,江西省宜春市煙草專賣局(公司)面向全市系統營銷人員組織開展營銷內訓師大賽。
此次大賽分為初賽和決賽兩個環節。在初賽環節,圍繞數據驅動、客戶服務、溝通技巧等主題,參賽選手提前制作教學課件,綜合考量授課表現、表達能力、教學效果、儀表儀態等,最終10名選手進入決賽環節。決賽包括課件制作和面對面授課。當場公布授課主題,給予選手3個半小時時間現場制作教學課件,考驗選手日常積累水平和課件制作能力。隨后,選手根據課件進行現場8分鐘授課。最終評選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優秀獎4名。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察