為加快推動營銷數字化轉型,近日,山東諸城市煙草專賣局(分公司)重點開展營銷人員數據培訓,著力打造數據分析型營銷隊伍。
一是轉變理念。全面查找營銷人員存在的短板,通過培訓讓營銷人員充分了解數據分析、數據轉型的必要性,實現由用經驗看問題、解決問題向用數據發現問題、解決問題的思維轉變,打破觀念壁壘,將“數事理法”理念向基層一線延伸。
二是注重推理。將數據推理方法作為培訓的核心,對數據透視表的使用進行演練、推理,形成數據推理的思路方法,提升營銷人員用數據來分析、推理、應用的能力。
三是強化分析。對基層服務站的運行數據進行組合式分析,指導建立服務站層級的數據分析模型,實現基層服務站在市場分析、客戶服務、品牌培育等方面的問題解決能力和風險防控能力,提升分析問題的能力。
四是突出實效。通過開展營銷人員數據分析模擬演練,引導營銷人員在分析客戶經營數據中實現由單一分析向多維數據分析轉型,切實幫助零售客戶提升贏利空間。
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