為進一步提升客戶服務質量,近日,安徽廬江縣煙草專賣局(營銷部)結合轄區市場實際情況,創新工作思路,積極做好客戶服務工作,進一步提升零售客戶經營能力。
抓實經營指導。深入市場走訪,了解零售客戶卷煙銷售情況,指導客戶合理安排訂單,有針對性地調整貨源,做好品牌培育工作。
抓實終端建設。聚焦終端建設目標,引導客戶做好卷煙特色陳列,向客戶傳授“開口營銷”技巧,評選卷煙陳列示范店,推廣成功經驗,打造特色終端。
抓實規范經營。持續做好煙草專賣法律法規宣傳工作,引導轄區零售客戶簽訂誠信經營承諾書,提高客戶的守法經營意識;積極開展年末市場清理整治行動,進一步規范卷煙市場經營秩序。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察