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近日，河南西華縣煙草專賣局（分公司）聚焦客戶經理崗位職責和能力要求，多措并舉助力營銷隊伍轉型升級。
一是加強教育培訓。以客戶需求為導向，以提升營銷人員理論水平和技術技能為抓手，線上充分利用網絡學院和零售云學學習品牌培育、新零售等相關知識，線下邀請優秀客戶經理分享先進經驗，定期開展營銷人員應知應會知識測試，以考促學，切實提升營銷人員綜合素質。
二是強化數據賦能。積極推廣學習“互聯網+營銷”新模式，強化數據驅動，隊伍賦能。聚焦數字管理，依托云POS管理系統，實時跟蹤掃碼筆數、在線時長、在線天數等數據，幫助零售客戶分析進銷存、盈利等銷售數據，實現由經驗營銷向智慧營銷轉變。
三是聚焦考核激勵。充分發揮考核“指揮棒”作用，圍繞終端建設、品牌培育、重點品牌等重點工作，細化營銷人員考核指標，將工作重心聚焦到終端建設等基礎工作上來，激發隊伍活力，增強工作動力，提高工作效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
