近日,江西樟樹市煙草專賣局加強卷煙配送環節管理,保障春節前夕卷煙正常供應。
一是確保卷煙數量無差錯。送貨前認真核對每一戶的卷煙品種、數量及質量,送貨到戶后主動拿出貨單幫助零售戶認真核對,確保無誤。
二是確保服務質量不打折。與零售戶交接卷煙過程中,言語平和、聲音洪亮、談吐文明、禮貌用語,使零售戶充分感受到配送人員的服務熱情。
三是確保卷煙配送安全。抓好思想教育工作,樹立起“安全第一”的思想,克服麻痹、僥幸心理,時刻做到安全警鐘長鳴,及時、準確、安全地將卷煙送達到每一位零售客戶手中。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察