煙業(yè)智匯
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近日，江西彭澤縣煙草專賣局（分公司）采取多項措施提升現(xiàn)代終端客戶聚合支付運行質(zhì)量。
一是積極開展零售客戶掃碼銷售及聚合支付使用引導(dǎo)，合理利用地域優(yōu)勢，協(xié)調(diào)合作銀行拓展客戶資源，真正實現(xiàn)與客戶共同成長。
二是牢固樹立“我為客戶辦實事”的服務(wù)理念，營銷人員通過多種方式了解客戶真實需求和意愿，不斷改善推進計劃，穩(wěn)步提升聚合支付客戶占比和使用率。
三是做實“三勤”服務(wù)。勤溝通，營銷人員借助微信群，實時為客戶答疑解惑；勤監(jiān)測，定時查看客戶使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；勤回訪，不定期對優(yōu)質(zhì)客戶進行上門回訪，增強客戶粘性，深度挖掘客戶價值。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點、分析及結(jié)論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
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