為營造規范、公開、公平、高效的行政許可環境,近日,江西彭澤縣煙草專賣局(公司)采取多項措施,持續提升群眾滿意度。
一是優化辦證流程。全面梳理辦證工作流程,結合“放管服”改革要求,進一步簡化辦證業務受理、材料審核流轉過程,提高行政許可審批效率,實現一窗式受理、一站式服務。
二是堅持高標準監管。堅持許可證辦理全流程規范化管理,嚴格把關各辦證環節,堅決做到依法辦理、依法行政,提高許可證含金量和群眾信任度。
三是提升服務質量。以提升工作水平為抓手,努力引導工作人員做到業務辦理熱情周到、業務咨詢不急不躁,持續展現良好的精神面貌和服務形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察