近期，河南省寧陵縣煙草專賣局（分公司）開(kāi)展了卷煙市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)了解春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、價(jià)格水平等情況，把脈節(jié)后卷煙市場(chǎng)狀態(tài)。

一方面，寧陵縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)走市場(chǎng)，全方位了解社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格等情況，為下一步實(shí)施貨源精準(zhǔn)投放提供科學(xué)依據(jù)；另一方面，組織客戶經(jīng)理分片區(qū)走訪零售終端，收集零售客戶遇到的經(jīng)營(yíng)難題，并確定專人進(jìn)行電話回訪，及時(shí)跟進(jìn)處理，不斷提升客戶服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，他們根據(jù)市場(chǎng)類型、零售客戶庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)能力、周邊消費(fèi)者偏好等，匯總整理調(diào)研信息并形成分析報(bào)告，為零售客戶提供更加有效的指導(dǎo)服務(wù)。