煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
為有效提升卷煙配送服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，近日，江西彭澤縣煙草專賣（分公司）立足“三個(gè)保持”，持續(xù)做好配送工作。
一是做好客戶幫扶工作。積極協(xié)助客戶做好出樣維護(hù)和許可證亮證維護(hù)，對(duì)存在問(wèn)題且不能現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)到位的，及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋到位。
二是做好共管市場(chǎng)工作。保持高度警覺(jué)，強(qiáng)化客戶溝通交流，收集違法違規(guī)和非法收購(gòu)等線索，第一時(shí)間反饋給專賣部門，共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)良好秩序。
三是做好客戶服務(wù)工作。提醒客戶安全存放卷煙，防止卷煙霉變和被盜情況的發(fā)生。聽(tīng)取客戶意見(jiàn)建議，有效化解客戶不滿情緒。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場(chǎng)，與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明：未經(jīng)作者書(shū)面明確授權(quán)，任何單位或個(gè)人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像）使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服（微信號(hào)tobacco_yczx）獲得許可，同時(shí)注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責(zé)任。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅
