連日來(lái)，江西銅鼓縣煙草專賣局（分公司）結(jié)合春節(jié)和元宵后卷煙銷售特點(diǎn)，采取有效措施，以“三個(gè)到位”做好做實(shí)客戶服務(wù)工作。

一是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)到位。根據(jù)節(jié)后市場(chǎng)狀態(tài)及客戶實(shí)際庫(kù)存情況，為不同零售客戶提供個(gè)性化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，引導(dǎo)零售客戶做好全年銷售計(jì)劃，指導(dǎo)店內(nèi)做好明碼標(biāo)價(jià)、特色陳列。

二是服務(wù)拜訪到位。利用電話、微信、實(shí)地走訪等方式進(jìn)行節(jié)后拜訪，為客戶在節(jié)日期間遇到的問(wèn)題提供有效的解決辦法，并送上祝福與問(wèn)候，為營(yíng)銷工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

三是宣傳引導(dǎo)到位。廣泛宣傳煙草法律法規(guī)，不斷提高零售客戶防止真煙外流“警戒心”，引導(dǎo)零售客戶樹(shù)立規(guī)范、誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)的理念。