近日,江蘇省無錫市錫山區煙草專賣局(分公司)全面開展市場走訪工作,搜集了解市場綜合信息,穩步提高客戶服務的質量和水平。
強調研,摸實情。通過“線上+線下”相結合的方式全面開展市場調研,引導客戶填寫卷煙市場動銷情況調研問卷,摸清近期卷煙動銷、零售價格和庫存情況,分析研判消費的新趨勢新變化,為科學制定貨源投放策略和精準客戶服務奠定基礎。
強指導,增盈利。營銷人員加強市場走訪,實地指導客戶利用“金絲利·通”系統實時查看經營數據、開展數據分析、做好庫存管理,為店鋪吸引客流,提升盈利。
強宣傳,調狀態。客戶經理在走訪過程中加強對訂貨時間、貨源供應策略和節后經營注意事項的宣傳,引導客戶積極應對市場形勢變化,認真學習品牌文化、經營技巧等相關知識,提高客戶經營能力。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅