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為了進(jìn)一步提升從業(yè)人員的服務(wù)技能，更好地做好服務(wù)學(xué)員，提升整體素質(zhì)。中國煙草井岡山傳統(tǒng)教育基地于2023年2月17日對(duì)一線員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)采用了理論和實(shí)操相結(jié)合的方式，運(yùn)用情景模擬、互動(dòng)展示等方法。從服務(wù)禮儀、客房服務(wù)等方面進(jìn)行了理論培訓(xùn)和實(shí)操實(shí)訓(xùn)。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓員工提升綜合素質(zhì)，明確自己的崗位職責(zé)，從而樹立良好的服務(wù)意識(shí)，不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，為井岡山基地高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
