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近日，江西省南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）根據市場特點，及時調整工作思路，提升客戶服務水平。
拉近客我關系。營銷人員增加拜訪頻次，加強對客戶經營現狀、市場動態的分析，了解客戶需求，耐心做好答疑解惑。
提振經營信心。在走訪過程中，營銷人員仔細對客戶的庫存情況進行摸排、登記，加強對卷煙規范經營事項的告知，為客戶算好違規經營和守法經營“兩筆賬”。
提升經營能力。指導客戶用好云POS系統，引導客戶對店鋪商品開展全過程管理，幫助客戶分析經營數據，提升客戶盈利水平。
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