2月22日,四川攀枝花市煙草專賣局(公司)組織營銷條線內訓師及相關人員開展零售客戶基礎信息維護及信用體系建設工作培訓會,各分公司市場營銷科(副)科長、內訓師和卷煙營銷中心相關人員共計16人參加培訓。
一是培訓內容全面。會議組織學習了省煙草專賣局(公司)《中國煙草總公司四川省公司關于全面加強煙草零售客戶基礎信息管理工作的實施方案》(川煙銷〔2023〕1號)、《四川省煙草專賣局(公司)關于印發四川省煙草專賣局(公司)卷煙零售客戶信用體系建設實施方案(試行)的通知》(川煙辦〔2022〕30號)及操作手冊,對文件內容進行詳細解讀。
二是培訓形式多樣。培訓利用內訓師資,采用講授法、研討法、問題答疑和操作演示等方法,對重點內容進行逐一說明,對難點部分進行操作演示,對疑點問題統一工作標準,明確了具體要求。
此次培訓讓參會人員在深入研討中積極思考,并結合工作實際形成了高效的工作方法。下一步,將按照培訓要求和工作標準,指導客戶經理認真落實各項工作要求,確保在規定時間內保質保量完成任務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察