煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步提升商戶盈利水平，有效提高商戶服務滿意度，近日，河南西華縣煙草專賣局采取多項措施，全面提升客戶服務質量。
一是提升服務意識。以“我與客戶共成長”?“我為群眾辦實事”實踐活動為導向，切實把提升商戶滿意度作為重點工作抓好、抓實，牢固樹立客戶至上、服務爭先的良好意識。
二是加強走訪力度。對轄區經濟條件較差，經營規模較小，有突出困難的零售戶開展有針對性的走訪。幫助商戶解決困難，指導經營，切實提升客戶經營水平。
三是強化經營指導。面對面、點對點為商戶分析卷煙市場動態，掌握卷煙市場銷售規律，提升商戶盈利水平。
四是抓好落實反饋。對商戶的意見或建議及時記錄、分析、匯總、反饋。利用新商盟、企業微信平臺，有效滿足客戶訴求，提升客戶滿意度。
原創聲明：本文系煙草在線用戶原創，所有觀點、分析及結論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關聯機構無關。文中內容僅供讀者參考交流，不構成任何形式的決策建議或專業指導。本平臺不對因依賴本文信息而產生的任何直接或間接后果承擔責任。
版權聲明：未經作者書面明確授權，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉載、摘編、復制、傳播或建立鏡像）使用本文內容。若需轉載或引用，請提前聯系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責任。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
