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近日,河南西華縣煙草專賣局(分公司)多措并舉,扎實(shí)做好營(yíng)銷基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)客戶拜訪。加大拜訪力度,向客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī),提升服務(wù)效率,幫助客戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等工作,提高客戶開口營(yíng)銷能力,收集客戶意見建議,解答客戶關(guān)心的急難愁盼問題,有針對(duì)性的制定營(yíng)銷工作方案。
二是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。詳細(xì)了解客戶銷售情況、庫(kù)存、盈利水平等經(jīng)營(yíng)指標(biāo),幫助客戶平衡進(jìn)貨量,合理安排庫(kù)存。開展經(jīng)營(yíng)診斷,找出客戶經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn),及時(shí)疏通提升堵點(diǎn),提供有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議,傳授卷煙經(jīng)營(yíng)技巧,提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。
三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。大力推廣數(shù)字營(yíng)銷,提升客戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶訂單數(shù)據(jù)和云POS掃碼數(shù)據(jù)分析,引導(dǎo)客戶由“經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷”模式向“數(shù)字化營(yíng)銷”模式轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)客戶應(yīng)用數(shù)據(jù)科學(xué)分析市場(chǎng)的能力,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,切實(shí)提升盈利水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察