近期,江西廣昌縣煙草專賣局(分公司)下好“三步棋”賦能農網終端建設。
一是下好“先手棋”,提升店鋪形象。以“節約成本、突出效果”為原則,根據農網客戶店鋪面積、經營特色、地理位置及經營規模等特點進行個性化指導,合理調整店鋪陳列,突出店鋪卷煙品牌特色,營造舒適的購物環境。
二是下好“關鍵棋”,提升經營水平。線上依托小組plus平臺,引導農網客戶主動學習法律法規、營銷常識等內容,提升理論知識水平。線下開展“送學到店”活動,走進農網終端,向客戶詳細講解開口營銷知識、微笑服務等,現場進行模擬演練,提升客戶線下推介水平。
三是下好“致勝棋”,打造數字化門店。組織農網客戶到城區現代終端門店觀摩學習,現場演示掃碼銷售、庫存管理、會員管理等云POS系統操作流程,讓農網客戶感受到數字化平臺的便捷與高效,推動農網終端向數字化終端轉型。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察