按照國家煙草專賣局、四川省煙草專賣局（公司）關于加強煙草零售客戶基礎信息管理工作的要求，攀枝花市煙草專賣局（公司）組織開展了全市卷煙零售客戶基礎信息數據維護工作，截止3月10日，維護完成了達到100%，圓滿完成工作目標。

一是分級培訓，統一工作標準。利用內訓師資，采用講授法、研討法、問題答疑和操作演示等方法，分層開展市縣兩級培訓，對重點、難點部分進行操作演示，對疑點問題編制問題答疑、下發照片采集范本，統一工作標準，確保信息維護工作質量。

二是上門核查，確保信息質量。此次維護對卷煙零售客戶的識別信息、基本信息、經營模式、經營水平、終端資源等五方面，共計63項指標進行了逐一核對、補錄、更正，并對門店照片、終端資源等信息開展上門核查。歷時20天，全市累計完成實地走訪5421戶（含暫停），拍攝門店照片2.7萬余張，核查客戶終端信息5萬余條，確保信息采集質量。

三是分段督導，緊盯工作進度。在數據采集階段，結合營銷網建督查對數據采集工作進度進行抽查，確保數據采集工作穩步推進；在數據更新階段，按日對維護進度進行查詢統計、實時通報，并細化到每個客戶經理，確保工作責任落細到每一天，落實到每一人。