在國際消費者權益日到來之際,天津市區第二煙草專賣局舉辦“3·15”普法宣傳系列活動,普及相關法律法規知識,提高消費保護意識,營造良好消費環境,切實維護消費者利益。
普法宣傳進社區,惠及群眾保權益。天津市區第二煙草專賣局深入戶外繁華地段和社區黨群服務中心,搭設“3·15”普法宣傳活動展臺、講臺,布置各類普法宣傳展板和宣傳資料,面向社區居民和過往消費群眾,開展普法宣傳和專題講座,耐心宣講《消費者權益保護法》等相關法律法規,介紹卷煙鑒別方法,宣傳投訴舉報途徑,解答群眾消費問題。活動發放宣傳手冊近百冊,宣傳海報200余張,現場氣氛熱烈,得到廣大消費群眾贊許。
普法宣傳送商戶,上門服務助盈利。天津市區第二煙草專賣局執法人員深入轄區卷煙零售戶,發放宣傳材料,面對面宣講《煙草專賣法》《電子煙管理辦法》《未成年人保護法》,同時檢查指導亮證經營、明碼標價、規范經營情況,督促引導經營者通過守法經營、誠信經營,吸引更多消費者、回頭客,不斷提高盈利水平。
普法宣傳到崗位,提升素質強能力。天津市區第二煙草專賣局組織全體干部職工,開展消費者權益日普法培訓,邀請具有豐富消費維權經驗的專業律師,緊密結合社會發展實際,深入解讀《消費者權益保護法》的立法宗旨和意義,引用典型維權案例,圍繞重點法條進行了生動講解,進一步提高了廣大干部職工的保護消費者意識能力,對在實際工作中更好服務消費者具有積極意義。
堅持國家利益至上、消費者利益至上。天津市區第二煙草專賣局認真履行卷煙市場監管職責,持續加大執法檢查力度,及時受理投訴舉報線索,密切加強與公安、市場監管執法聯動,重拳打擊涉煙違法犯罪,清理整頓向未成年人銷售電子煙等違法行為,卷煙市場得到有效凈化,同時深入開展各類普法宣傳活動,積極推進普法宣傳進社區、進校園,努力提高消費者維權意識,保護未成年人免受侵害。
履行社會責任,展現行業擔當。天津市區第二煙草專賣局主要負責人表示,這次舉辦“3·15”普法宣傳系列活動,是深入學習貫徹黨的二十大精神,堅持以人民為中心的發展思想,更好保護消費者權益的具體實踐,下一步將持續豐富普法形式內容,不斷在提高宣傳精準度和覆蓋面上下功夫,切實強化市場監管工作,創造更加良好的消費環境,以更多務實舉措服務廣大消費群眾,提振消費信心。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察