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近日，四川省鹽邊縣煙草專賣局（分公司）以848戶卷煙零售客戶基礎信息數據維護工作為契機，以全面、真實、客觀的客戶信息作為客戶服務基本依據，不斷強化客我關系，有力提升市場基礎服務水平。
抓好客戶經營指導。持續強化客戶拜訪服務，全面了解客戶卷煙庫存情況、動銷情況，針對本地市場特點，通過開展經營分析、訂貨指導、終端維護等個性化服務工作，真招實策為客戶解憂，確保客戶贏利水平穩中有升。
抓好品牌培育水平。持續提升終端店鋪形象，結合“五力”指導手冊，引導客戶自覺做好價簽維護、柜臺整理、卷煙陳列、店面布置等基礎工作，激發客戶品牌培育積極性，不斷提升客戶品牌推介能力。
抓好法規宣傳工作。持續強化普法宣傳教育，加大煙草專賣法律法規及卷煙零售客戶信用體系建設的宣傳力度，對客戶開展規范經營常態化宣傳教育，提高客戶的守法經營意識，共同維護良好的卷煙市場秩序。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
