近日,河南西華縣煙草專賣局(分公司)堅持以數據賦能,積極推動零售終端數字化轉型,不斷提升零售終端軟實力,促進客戶盈利。
一是精準服務指導。依托微信群做好服務,抓住全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理這一關鍵點,講解數據賦能的意義和優勢,做到“一單一掃一結”, 提升終端智能化經營能力。
二是深化數據分析。每天做好云POS系統后臺運行數據分析,實時跟蹤掃碼筆數、在線時長、在線的天數等數據,準確把握銷售走勢、消費人群、在購率、庫存,實現由經驗營銷向智慧營銷的轉變。
三是加強后期維護。拜訪過程中,持續關注云POS系統使用實況,對掃碼問題及時發現、及時解決,確保良好的用戶體驗;強化督導,定期通報云POS掃碼運行情況,不斷提升云POS系統運行質量。
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