為確保按時(shí)完成江西省級營銷平臺(tái)系統(tǒng)(V6)數(shù)據(jù)更新工作,保障客戶基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。近期,廬山市煙草分公司多舉措抓好客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。
一是開展培訓(xùn)。市場經(jīng)理組織營銷人員進(jìn)行方案培訓(xùn)學(xué)習(xí),對信息維護(hù)中常見的問題開展討論。
二是制定計(jì)劃,各片區(qū)客戶經(jīng)理對照時(shí)間節(jié)點(diǎn)擬定計(jì)劃,每天匯報(bào)推進(jìn)進(jìn)度。
三是持續(xù)跟進(jìn)。針對信息維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,利用例會(huì)及工作期間實(shí)時(shí)溝通,確保問題風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降到最低。