3月29日，四川攀枝花西區(qū)煙草專賣局（分公司）把握炎熱氣候轉變時間節(jié)點，聚焦駕駛員動態(tài)監(jiān)管，“望聞問切”開展首次駕駛員談心談話活動。

“望”表知其里。適時關注駕駛員工作狀態(tài)和狀況，針對炎熱天氣帶來的心理煩躁，及時疏導，防范安全意識領域出現問題，排查安全行車風險，提高安全、規(guī)范、文明行車責任意識。

“聞”聲探其因。耐心傾聽駕駛員思想困惑和心結，結合專賣人員兼職駕駛工作的特性，疏郁解困，指導和幫助打開心結、敞開心扉、道出心聲，做到及時預防問題、發(fā)現問題、解決問題。

“問”需解其憂。認真聽取駕駛員工作難點和問題，換位思考，逐一解釋和答復，緩解駕駛員的思想壓力，化解焦慮情緒。同時，收集安全教育合理化意見和建議，提升駕駛員安全教育實效性。

“切”脈治其癥。悉心指導駕駛員調整心態(tài)和認識，嚴格紀律，系緊思想認識“安全帶”，把穩(wěn)心態(tài)情緒“方向盤”，踩好紀律作風“急剎車”，著力消除人的不安全行為，牢守安全行車“底線”。

通過談心談話，實現談一次話、摸一次底、交一次心、提一次勁的效果，有效舒緩駕駛員工作壓力，調動工作積極性，提升企業(yè)管理軟實力。