3月29日,四川攀枝花西區煙草專賣局(分公司)把握炎熱氣候轉變時間節點,聚焦駕駛員動態監管,“望聞問切”開展首次駕駛員談心談話活動。
“望”表知其里。適時關注駕駛員工作狀態和狀況,針對炎熱天氣帶來的心理煩躁,及時疏導,防范安全意識領域出現問題,排查安全行車風險,提高安全、規范、文明行車責任意識。
“聞”聲探其因。耐心傾聽駕駛員思想困惑和心結,結合專賣人員兼職駕駛工作的特性,疏郁解困,指導和幫助打開心結、敞開心扉、道出心聲,做到及時預防問題、發現問題、解決問題。
“問”需解其憂。認真聽取駕駛員工作難點和問題,換位思考,逐一解釋和答復,緩解駕駛員的思想壓力,化解焦慮情緒。同時,收集安全教育合理化意見和建議,提升駕駛員安全教育實效性。
“切”脈治其癥。悉心指導駕駛員調整心態和認識,嚴格紀律,系緊思想認識“安全帶”,把穩心態情緒“方向盤”,踩好紀律作風“急剎車”,著力消除人的不安全行為,牢守安全行車“底線”。
通過談心談話,實現談一次話、摸一次底、交一次心、提一次勁的效果,有效舒緩駕駛員工作壓力,調動工作積極性,提升企業管理軟實力。
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