煙業智匯
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微薰
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為提升客戶滿意度、拉近客我關系，近日，陜西省子洲縣煙草專賣局（分公司）落實“三到位”提升客戶服務水平。
經營指導到位。及時跟進市場走訪調研，了解零售客戶經營狀態及遇到的難題，開展針對性經營指導，制定專屬經營策略。
細化分類到位。依據市場調研和信息采集匯總的數據，形成差異化管理臺賬，制定個性化營銷策略，形成各具特色的經營模式，滿足客戶個性需求，把服務送到客戶的心坎上。
監督管理到位。定期交流市場監管信息，了解重點經營戶的經營狀態，及時做好規范、合法經營提醒，消除不規范經營隱患。
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