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為使新入網客戶迅速掌握經營技巧，增強規范經營意識，近日，江西省撫州市煙草專賣局（公司）采取“三強化”舉措做好新入網客戶服務。
一是強化上門走訪，做好宣傳。采取上門走訪、進店宣傳的方式，對新入網客戶宣講行業法律法規及經營常識等內容，提高新入網客戶對相關政策的知曉度，增強其守法經營、規范經營意識。
二是強化客戶拜訪，做實指導。勤拜訪，圍繞營銷策略與客戶多“嘮嗑”，聽取他們的意見和建議，指導新入網客戶熟練掌握各項業務流程以及規范經營、亮證經營等規定，確保新入網客戶“聽得懂、學得會”。
三是強化跟蹤，做細服務。主動跟進新入網客戶經營情況，及時解決其在經營過程中遇到的難點和問題，積極為客戶答疑解惑、排憂解難，促進新入網客戶經營能力與盈利水平提升。
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