為響應今年“提振消費信心”的消費維權年主題,江西九江廬山市煙草局緊扣此次主題,開展系列活動,營造打假氛圍,開展普法宣傳,為當地卷煙市場保駕護航,全力保護消費者權益。
深入群眾,提高客戶守法意識
“大姐,我來給您講解一下我們的政策法規。”廬山市局城區中隊的稽查員小陳對著客戶于大姐如實說道。煙草零售戶是面對消費者的最前線,也是廬山市煙草市場的基本盤。為提高零售戶守法意識,廬山市煙草專賣局組織稽查員全員出動,前往客戶的店中分發宣傳海報,為客戶和前來消費的消費者講解假煙的危害和辨別真假煙的小技巧,從源頭上減少假煙的出現。
圖為廬山市煙草專賣局黨員志愿者開展社區普法宣傳
在宣講小組會上,不少零售戶主動發言,表示支持煙草部門大力打假打私,客戶高興地說道“只有市場穩定了,我們的消費者才會更加信任我們,我們的銷量才會越來越多,而這需要我們共同努力去維護。”?
黨員帶頭,全面營造打假氛圍
不僅如此,廬山市煙草專賣局還充分發揮黨員的先鋒模范作用,組織黨員志愿服務隊在各個社區組織煙草相關法律宣講活動,耐心地向當地群眾講解假冒偽劣的卷煙、電子煙危害,同時,組織青年黨員在放學時間段,在各中小學門口等地開展宣傳,重點向家長群體宣傳電子煙危害,引導家長關注學生是否存在吸煙行為,積極支持和鼓勵他們發現檢舉涉煙違法行為。
圖為廬山市煙草專賣局開展“送法進校園”活動
深入校園,提高青少年警惕意識
廬山市煙草局主動與當地教體部門對接,堅持問題導向,選擇問題突出的學校開展“送法進校園”活動,提前進行溝通聯系后,在廬山市匡廬星瀚高級中學開展了一場勸導未成年人遠離煙草,特別是水果口味電子煙、“奶茶杯”“星球杯”等新型非法電子煙的守護成長宣講課,全校各年級各班學生代表共計110余人參加了宣講,宣講人員通過對非法生產的電子煙的生產環境、供應鏈、成癮性及“上頭煙”“電子煙肺病”案例等多個方面,給學生們講解非法生產的偽劣電子煙對青少年身心健康的危害,勸導學生自律自愛,遠離電子煙及毒品。
事后總結,提高員工自覺意識
最后,廬山市煙草局召開了總結會議,對此次活動的不足和經驗進行復盤,廬山市煙草局主要負責人對本次活動進行了點評:“我們時刻踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業價值觀,必須維護好當地的煙草市場秩序,不能辜負客戶和消費者對我們的信任。”
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