為響應(yīng)今年“提振消費信心”的消費維權(quán)年主題,江西九江廬山市煙草局緊扣此次主題,開展系列活動,營造打假氛圍,開展普法宣傳,為當(dāng)?shù)鼐頍熓袌霰q{護航,全力保護消費者權(quán)益。
深入群眾,提高客戶守法意識
“大姐,我來給您講解一下我們的政策法規(guī)?!睆]山市局城區(qū)中隊的稽查員小陳對著客戶于大姐如實說道。煙草零售戶是面對消費者的最前線,也是廬山市煙草市場的基本盤。為提高零售戶守法意識,廬山市煙草專賣局組織稽查員全員出動,前往客戶的店中分發(fā)宣傳海報,為客戶和前來消費的消費者講解假煙的危害和辨別真假煙的小技巧,從源頭上減少假煙的出現(xiàn)。
圖為廬山市煙草專賣局黨員志愿者開展社區(qū)普法宣傳
在宣講小組會上,不少零售戶主動發(fā)言,表示支持煙草部門大力打假打私,客戶高興地說道“只有市場穩(wěn)定了,我們的消費者才會更加信任我們,我們的銷量才會越來越多,而這需要我們共同努力去維護?!?
黨員帶頭,全面營造打假氛圍
不僅如此,廬山市煙草專賣局還充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組織黨員志愿服務(wù)隊在各個社區(qū)組織煙草相關(guān)法律宣講活動,耐心地向當(dāng)?shù)厝罕娭v解假冒偽劣的卷煙、電子煙危害,同時,組織青年黨員在放學(xué)時間段,在各中小學(xué)門口等地開展宣傳,重點向家長群體宣傳電子煙危害,引導(dǎo)家長關(guān)注學(xué)生是否存在吸煙行為,積極支持和鼓勵他們發(fā)現(xiàn)檢舉涉煙違法行為。
圖為廬山市煙草專賣局開展“送法進校園”活動
深入校園,提高青少年警惕意識
廬山市煙草局主動與當(dāng)?shù)亟腆w部門對接,堅持問題導(dǎo)向,選擇問題突出的學(xué)校開展“送法進校園”活動,提前進行溝通聯(lián)系后,在廬山市匡廬星瀚高級中學(xué)開展了一場勸導(dǎo)未成年人遠離煙草,特別是水果口味電子煙、“奶茶杯”“星球杯”等新型非法電子煙的守護成長宣講課,全校各年級各班學(xué)生代表共計110余人參加了宣講,宣講人員通過對非法生產(chǎn)的電子煙的生產(chǎn)環(huán)境、供應(yīng)鏈、成癮性及“上頭煙”“電子煙肺病”案例等多個方面,給學(xué)生們講解非法生產(chǎn)的偽劣電子煙對青少年身心健康的危害,勸導(dǎo)學(xué)生自律自愛,遠離電子煙及毒品。
事后總結(jié),提高員工自覺意識
最后,廬山市煙草局召開了總結(jié)會議,對此次活動的不足和經(jīng)驗進行復(fù)盤,廬山市煙草局主要負(fù)責(zé)人對本次活動進行了點評:“我們時刻踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業(yè)價值觀,必須維護好當(dāng)?shù)氐臒煵菔袌鲋刃?#xff0c;不能辜負(fù)客戶和消費者對我們的信任?!?/p>