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管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新,它是企業(yè)面對(duì)技術(shù)和市場的變化,所作出的相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。一般地講,管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它既有自然的工具屬性,又有一定的社會(huì)屬性,因此,可以近似地認(rèn)為,管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過程,它既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新,也包括管理制度的創(chuàng)新。對(duì)于煙草企業(yè)來說,提高管理水平是當(dāng)前迎接激烈的市場競爭的有效途徑。
一、要正確認(rèn)識(shí)煙草企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
成功的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。對(duì)于管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),可以從對(duì)管理創(chuàng)新的需求和供給兩個(gè)方面來探討。從需求方面看,首先,相對(duì)先進(jìn)行業(yè)來說,煙草企業(yè)管理水平仍然存在一定的差距,在一定程度上導(dǎo)致煙草企業(yè)競爭力仍有一定的提升空間。其次,新的經(jīng)濟(jì)格局和市場環(huán)境要求煙草企業(yè)努力提高管理水平。近年來,隨著國際、國內(nèi)卷煙市場和控?zé)煭h(huán)境的不斷變化,對(duì)煙草企業(yè)帶來了巨大的競爭和壓力。煙草企業(yè)作為國有企業(yè),承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的職責(zé),也對(duì)煙草企業(yè)提高管理水平提出了新的要求。再次,隨著我國科技發(fā)展水平的不斷壯大發(fā)展,現(xiàn)代科技的進(jìn)步也對(duì)煙草企業(yè)提高管理水平提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ)和工具,如電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展,使得新的管理方法成為可能,將極大地提高企業(yè)管理的效率。
二、積極推進(jìn)煙草企業(yè)管理思想的創(chuàng)新
各種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現(xiàn)。據(jù)資料,我國現(xiàn)階段仍有少數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,還不熟悉甚至還不理解現(xiàn)代企業(yè)制度。仍然有個(gè)別企業(yè)仍不重視市場問題,不認(rèn)真調(diào)查分析市場狀況。一些企業(yè)家不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得經(jīng)營,尤其不熟悉市場調(diào)研分析,不善于改進(jìn)營銷管理,不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的法律法規(guī)。因此,我們煙草企業(yè)一定要引以為鑒,大力倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變,通過培訓(xùn)教育或引入新的管理人才,來開闊煙草企業(yè)管理者的視野和思路,要廣泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理專業(yè)知識(shí)和能力,使管理創(chuàng)新有一個(gè)良好的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
三、積極推進(jìn)煙草企業(yè)的管理組織創(chuàng)新
煙草企業(yè)要根據(jù)市場需求的特點(diǎn)和卷煙生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范要求,合理設(shè)計(jì)管理組織,按照精簡高效、以市場為導(dǎo)向的原則來不斷優(yōu)化完善新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)外的個(gè)別國有企業(yè)內(nèi)部,管理機(jī)構(gòu)十分繁多,而且也不合理,真正的生產(chǎn)管理和市場管理機(jī)構(gòu)、人員在企業(yè)內(nèi)部地位不高,編制限制也很緊。對(duì)此,煙草企業(yè)也要引起足夠的重視,結(jié)合實(shí)際,精簡不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員,加強(qiáng)市場管理、生產(chǎn)管理和卷煙經(jīng)營配送等部門的力量,為煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才資源保障。
四、要積極推進(jìn)煙草企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新
隨著國有企業(yè)的快速發(fā)展和市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,同時(shí)另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢(shì)的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。煙草企業(yè)要解決這兩者問的沖突和矛盾,只有積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù),尤其是動(dòng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介,管理過程實(shí)際上也是對(duì)管理信息的處理過程,因此,運(yùn)用現(xiàn)代的信息處理技術(shù),對(duì)于提高管理效率和水平具有重要的促進(jìn)作用。同時(shí)實(shí)踐證明,積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)不僅給新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)提供了有效的技術(shù)手段,而且改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營模式和經(jīng)營思想,促進(jìn)了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。
五、要重視煙草企業(yè)主要經(jīng)營者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用
在某種意義上講,國有企業(yè)主要經(jīng)營者可以說是企業(yè)的靈魂和核心。主要經(jīng)營者的管理思想和管理能力直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格的形成和管理水平的高低。因此,具有創(chuàng)新精神的熊彼特意義上的國企經(jīng)營者,對(duì)于管理創(chuàng)新的推進(jìn),是有著積極的促進(jìn)作用的。但反之,就會(huì)阻礙管理創(chuàng)新活動(dòng)的開展。由于煙草企業(yè)必須更加重視企業(yè)主要經(jīng)營者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用,積極面對(duì)企業(yè)管理新形勢(shì),逐步改革和完善主要經(jīng)營者的選拔方式和選拔機(jī)制,使得一大批真正具有經(jīng)營管理能力和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、政治素質(zhì)好的人才走上煙草企業(yè)的管理崗位,把煙草企業(yè)的管理水平提升到新的高度,促進(jìn)煙草企業(yè)的快速發(fā)展。
六、要夯實(shí)煙草企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理
基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲(chǔ)備傳送以及管理隊(duì)伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理,理順了內(nèi)部基本的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系,才可能進(jìn)一步提高管理的層次和效率,否則,管理創(chuàng)新只會(huì)適得其反,使得企業(yè)更為混亂無序。因此,煙草企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)管理,每一個(gè)階段都需要抓基礎(chǔ)管理,只有這樣才能有效保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式,使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。?
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