近日,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)開展零售戶信息核對工作,推進全國卷煙營銷一體化平臺市級營銷子系統等實施推廣工作,助力市級營銷子系統順利上線運行。
師宗縣局(分公司)配合市局安排,由客戶經理逐戶核對零售戶電話信息,并對零售戶進行宣傳動員;由卷煙營銷中心協調軟件服務商對現有零售戶信息進行適配性檢查。由專賣監督管理科牽頭,組織師宗縣局(分公司)對不適配的零售戶信息進行改造并同步到省級營銷管理平臺。
制作零售戶移動應用平臺微信訂貨系統操作視頻,推送至客戶微信群進行線上教學,點對點做好客戶宣傳推廣工作。多種方式指導客戶使用修改密碼、綁定微信和虛擬訂單等功能,保證每個客戶熟悉操作流程,順利完成新系統測試。針對年齡大、文化程度低的客戶,現場進行幫助指導,手把手教客戶掌握系統操作,確保新系統應用率達到100%。
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