近日,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)開展零售戶及營銷人員企業微信申請及入群工作,助力全國卷煙營銷一體化平臺市級營銷子系統等順利上線運行。
師宗縣局(分公司)開展零售戶及營銷人員企業微信申請及入群工作。所有營銷人員通過企業微信加入省局(公司)指定的工作群;由客戶經理逐戶指導零售戶下載企業微信APP,申請企業微信并加入省局(公司)指定的客戶群,對有困難的客戶經理和零售戶,縣局(分公司)系統管理員應進行指導,在此期間客戶經理完成對零售戶企業微信訂貨的首輪培訓。
新訂貨平臺上線前期,召開全體營銷人員會議,精心部署新平臺上線期間訂貨工作安排,制定應急預案,全員全力保障零售戶訂貨順利進行。通過實地走訪、企業微信和微信視頻通話等方式向零售戶耐心講解訂貨操作步驟,指導零售戶成功訂貨、付款。時刻關注訂貨進度,及時與未訂貨和付款未成功客戶溝通聯系,對訂貨存在問題的情況,聯系工程師排查核實問題,逐一解決,堅決不落下一戶。師宗縣局(分公司)將積極總結經驗,不斷優化工作溝通流程,加強線上溝通和線下走訪指導,穩妥推進市級營銷子系統在轄區零售戶中的推廣使用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察