隨著春節的臨近,卷煙銷售市場也迎來了銷售高峰期。為了更好地滿足市場需求,廣西崇左市煙草公司龍州縣營銷部積極采取措施,抓好四個落實,全力推進“元春”期間的卷煙銷售工作。
一是落實市場走訪調研。深入市場走訪,通過與零售戶、消費者的溝通交流,了解當前客戶需求和農民工返鄉情況,為制定更加精準的銷售策略提供了有力依據。
二是落實卷煙結構優化。 根據市場需求調研結果抓住元春卷煙銷售旺季,積極引導客戶購進新品和高價位品牌,滿足不同消費者的個性化需求。同時,加強了對庫存的管理,確保貨源充足,避免出現元春期間斷貨現象。
三是落實指導創新。 在經營指導上,積極采取了一系列有效的措施:如對20檔以上的客戶發放經營指導書,對中低銷客戶重點指導品牌上柜寬度;加強線上線下的宣傳推廣,營造節日氛圍,以提高品牌知名度和美譽度,促進銷售。
四是落實服務質量提升。 為了提高服務質量,“元春”期間走訪覆蓋達90%以上的客戶,著重指導客戶對卷煙庫存管理、品牌上柜、品牌推薦技巧、店面形象提升等工作,同時加強自身學習培訓,提升專業知識和服務技能,確??蛻裟軌虻玫郊皶r、高效的服務。
通過抓好四個落實,卷煙銷售得了顯著的成效,重點品牌上柜得到進一步提升,滿足了“元春”期間消費者的需求,為營銷部可持續發展奠定了堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察