“朱老板,我們從兩個方面入手,首先提升卷煙陳列的吸引力,將新品和重點培育品規放在顯眼的位置,再用道具進行裝飾,吸引消費者的目光;其次,顧客進門的時候,我們要加強品牌宣傳,讓消費者了解品牌的特點和優勢。”客戶經理鐘良琴對零售客戶朱慶貴說道。
“原來開口宣傳這么重要的啊,我以前都忽視了!”客戶朱慶貴憨厚地說道。
“是的,開口宣傳提高品牌的知名度和影響力的關鍵。同時我們還要關注消費者的反饋和意見,及時調整銷售策略,以滿意他們的需求……”
這一幕發生在好友商行,客戶經理鐘良琴與零售客戶朱慶貴關于品牌培育的一次交流。為挖掘卷煙市場潛力,進一步提升品牌培育水平,近日,江西廣昌煙草“三巧”助力品牌培育。
借助小組“巧”宣傳。借助星火商商盟社工志愿小組平臺,利用例會、培訓等方式廣泛宣傳新品牌及重點培育品規,講解品牌品質特征及文化內涵,全面提升品牌影響力。
借助終端“巧”陳列。根據零售客戶店內實際情況,因地制宜設計陳列方案,指導零售客戶掌握卷煙陳列的要點與技巧,借助特別的卷煙陳列方式給消費者帶來積極的消費體驗。
借助分析“巧”指導。分析信息采集數據,結合零售客戶所在處的地理位置和銷售能力,及時關注培育品規的動銷情況和庫存量,量身定制個性化的銷售技巧,加強品牌的動態跟蹤和維護工作。
接下來,江西廣昌煙草將針對不同的客戶,不定期開展駐店指導服務,重點指導客戶優化商品陳列、開口推介品牌等,助力零售客戶提升品牌培育水平。同時,客戶經理在上門走訪中收集客戶對品牌培育等方面的服務需求,并結合客戶在品牌培育中遇到的問題進行討論,提出針對性解決方案,與零售客戶攜手做好品牌培育。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察