煙業智匯
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微薰
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“大姐，您這店里的電線有點亂，還有一根電線裸露在外面，有安全隱患，我來幫忙整理一下。”江西省黎川縣煙草專賣局志愿者一邊整理電線一邊說道。
為提升客戶服務質效，持續推動“讓客戶更滿意，我們在行動”實踐活動不斷走深走實。針對近期持續高溫天氣，黎川縣煙草專賣局組織開展“安全宣傳進終端”“安全經營你我同行”志愿服務活動。
志愿者每到一戶客戶店堂就主動開展高溫用電安全科普，并由專業人員幫助客戶進行安全隱患排查與整改，解決客戶店鋪存在的線路老化、亂拉亂接、安全通道不暢等問題。同時，積極引導客戶在高溫天氣做好卷煙防曬防霉工作，提醒客戶防止卷煙被陽光直射或存放在潮濕環境，提高客戶對卷煙存儲安全的認識，筑牢店鋪安全管理防線。
電工志愿者排查用電安全隱患??
實干篤行顯擔當 客戶服務不打烊。下一步，黎川縣煙草專賣局將堅持把“以客戶為中心”作為工作的出發點和落腳點，繼續為客戶出實招、辦實事、辦好事，確保客戶服務“不缺位”，用實際行動書寫擔當作為滿意答卷。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
