2021年,超高端市場風起云涌。隨著黃鶴樓(1916中支)、黃金葉(天葉中支)和白沙(和天下尊享84)3款產品的上市,行業正式宣告突破超高端頂棚壓力,傳統的市場穩態結構被打破了,超高端市場即將迎來新一輪發展的高潮。
當下,各品牌正在摩拳擦掌,準備向超高端市場發起新的沖擊。利群品牌的一個動作,引發了筆者的注意。春節期間,利群品牌對超高端產品——利群(休閑云端)進行了改造升級。升級后的“休閑云端”重新回歸“休閑系列”經典包裝元素,以大面積的忍冬紋飾取代原有的互聯網化的網格元素,產品“休閑化”的特征日益明顯。
“平和利群”的超高端版圖
在中國煙草市場上,利群素以“平和”而著稱,無論是品牌文化還是卷煙吸味特征,都保持著“平和”的特性。而在超高端市場上,則以“休閑”而聞名,是為利群品牌的價值引領,多年來歷經風雨始終保持著旺盛的生命力。一直以來,利群憑借其“平和”的文化、超穩定的產品架構和踏實的市場作風,始終保持著穩步向上的發展姿態。可以說,“穩”是利群最為顯著的發展特征。
這一點,在利群的超高端產品上表現得非常明顯。從市場占比來看,利群品牌占超高端市場的比重始終保持在較為穩定的范圍內。自2014年以來,利群品牌超高端卷煙銷量占行業同價位卷煙銷量的比重一直維持在6.3%—7%之間。期間雖然不免有些起伏跌宕,但總體仍保持了穩步增長的態勢。應該說,利群超高端產品的發展跟上了“大盤”走勢。
從產品狀態來看,利群品牌旗下超高端卷煙品規數量雖然不多,但卻足以獨當一面。具體來看,2020年利群(休閑云端)實現卷煙銷量5400余箱,增幅高達92.5%。從2016年7月份上市至今,產品即將迎來高速擴容期。利群(紅利)實現卷煙銷量4300余箱,增幅28.2%。在上市2年后能夠取得這樣的成績,可以算得上是中規中矩。而利群(休閑)已經步入“后產品時代”,市場規模始終保持在1.5萬箱左右,足以守護其基本盤。
從市場布局來看,利群的超高端卷煙主要集中在浙江本土市場,不過近年來有向外擴張的趨勢。這其中,省內市場以經典產品利群(休閑)為主,以利群(紅利)為輔,兩款產品相互支持,共同守護著利群超高端市場基本盤。利群(休閑云端)則主打省外市場,趁著細支高端化的風潮積極拓展利群品牌發展空間。尤其是近年來在山東、四川、陜西等地影響力不斷提升,邁出了利群品牌省外市場高端化新的一步。3款產品分工明確、攻守兼顧,形成了相對穩定的“三角形架構”。
總體來講,利群品牌在超高端市場布局上,始終保持著穩定有序的發展狀態。2020年,利群品牌超高端卷煙總體規模達到2.47萬箱,比2014年翻了近一番,位居行業第7位。這樣的成績對于區域品牌和特色品牌而言足以耀眼,但對身處高端煙一線陣營的利群而言卻還不夠。
當下,利群品牌在超高端市場承受著巨大的壓力。一方面,“和大天一”在超高端市場快速擴容,集體邁入4萬箱時代,與利群拉開了差距。另一方面,“中華”品牌在超高端市場上異軍突起,打破了超高端市場的既有格局,成為超高端市場最大的變量。此外,在超高端市場頂棚壓力取得重大突破、超高端卷煙規模迅速擴容之際,諸多品牌均開始向超高端市場進行布局。此時的利群正在面臨兩面夾擊的挑戰,只有拿出更為亮眼的成績,才能不斷強化品牌的價值引領,在行業高質量發展過程中發揮應有的作用。
平和的利群,如何征戰超高端市場?
當我們回顧利群品牌超高端市場發展歷程的時候,可以很明顯發現一個“穩”字,但在此過程中利群也有著自身的不足和短板。其一,在品類創新上,利群缺乏敏銳地感知力和敢為人先的創造力。在過去的幾年當中,無論是細支、爆珠還是是中支卷煙,利群都是跟隨者。如果說,細支和爆珠的布局有著“有所為有所不為”的取舍的話,那么當“中華”依靠中支品類創新打破品牌發展的桎梏之后,利群則不得不正視思維慣性所造成的滯后問題。
其二,在市場布局上“內重外輕”,錯失高端煙擴容市場紅利。利群品牌的高端煙布局過于依賴省內市場,在全國市場上缺乏與之匹配的影響力。雖然江浙滬地區占據了高端煙銷量的重要市場份額,但這并不意味著省外高端煙市場不存在發展潛力。以荷花品牌為例,近年來荷花品牌在高端煙市場異軍突起,這與其在廣東、川渝、京津冀、山東、河南等地市場的快速成長有著密切關系,幾大核心市場同步發展為荷花品牌規模擴容立下了汗馬功勞。利群在超高端市場布局上的“區域化”,限制了其銷量規模的增長,錯失了高端煙市場擴容的紅利。
其三,在品牌營銷上相對滯后,導致品牌聲音弱化。近年來各種新型營銷方式層出不窮,涌現出了以貴煙為代表的跨界營銷模式,以荷花為代表會議營銷模式,以寬窄為代表的體驗營銷模式和各大品牌廣泛開展的線上營銷、直播營銷模式。在此期間,利群品牌一度“失聲”,品牌影響力和高端價值受到削弱。不過好在利群反應及時,打造了“云端私享會”高端圈層活動,開通了“平和味道”微信公眾號,與消費者積極展開互動。但在具體操作上,筆者認為利群有必要進一步放開手腳,積極擁抱新興的高端人群。
針對利群品牌在超高端市場的發展,筆者謹提出以下建議以供參考:第一,擁抱新國風,跟上產品創新浪潮。仔細觀察不難發現,高端消費領域正在迎來一場“國貨替代”運動,煙草行業雖然并不存在此類問題,但“新國風”已然成為高端消費市場的新趨勢。近兩年,利群打造的以“江南的利群”為主題的一系列產品獲得了市場的廣泛好評,其產品賣點非常鮮明。筆者認為,在超高端產品塑造上,利群可以繼續吸取江南文化風韻,在超高端市場掀起新國風浪潮。無論是在創作元素上還是文化背書上,抑或是技術支撐上利群都具備足夠的資源。
第二,跟隨GDP,拓展品牌發展空間。浙江市場雖然消費結構較高,但利群依然需要布局全國市場。而品牌拓展的步伐,則應該逐GDP而居。比如以廣東為代表的長三角區域、以成都、重慶為代表的川渝市場,以及細支、中支煙消費浪潮巨大的山東、河南、東三省版塊,都為利群品牌發展提供了廣闊的發展空間。尤其是已經呈現出較強增長態勢的合肥、長沙、鄭州、西安、成都、重慶等新興城市正處于高速發展期,可以為品牌帶來更多的增長活力。
第三,發揮區位優勢,緊盯新興高端人群。浙江作為我國的經濟重鎮,聚集了各領域方面的新興人才。利群品牌在開展品牌營銷活動之際,應該將目光聚焦到這些新興人群身上,以他們喜聞樂見的方式塑造利群品牌新形象和高端價值。包括各種商務、休閑場所及各種圈層活動,讓更多的新興人才重新認識利群品牌。即使這些新興人才離開浙江之后,也將如點點星火將利群的高端產品帶往全國各地,實現利群品牌的第二次遷徙運動。
總體而言,利群品牌在超高端市場的發展已經到了一個不破不立的關鍵時期。“休閑”的成功為利群品牌的發展提供了十幾年的價值引領,在未來的十年中,無論利群是繼續選擇在“休閑”上做文章,還是另辟蹊徑都不足為怪。大變局之下當有大作為,唯有如此才能不負行業之眾望。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察