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節禮營銷,重節在禮看狀態

2025年09月30日 來源:三悅有言公眾號 作者:煙花三悅本悅
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馬上就要進入到中秋國慶假期。

在經歷漫長的幾個月銷售淡季之后,隨著中秋國慶的到來,正式宣告「淡季」結束,中秋國慶在全年消費中是僅次于元旦春節的時間窗口,「金秋銀十」具有兜底與拉高、承前與啟后的多重意義。尤其考慮到全年目標進度還繃得比較緊、來不得半點松懈的實際,中秋國慶節日消費抓得實、抓得住,既有助于進一步穩定合理進度、保持均衡節奏,確保完成年度目標任務,更有利于為后期調狀態優結構創造機會,進而為跨周期調節打足提前量,爭取更多主動。

相比于往年,今年的假期有很多看點,也有更多期待。一是時間更長,整整8 天,會安排的甚至可以排出 10 來天的超長假期,時間長了,閑著也是閑著,自然會考慮更多的假期安排;二是國慶節疊加上中秋節,而且中秋節在假期后段,今年中秋團圓聚會不僅有更加充裕的時間,也很方便來計劃安排,有望在假期后段掀起新的消費熱度;三是從中央到地方,陸續出臺了很多激勵消費的政策舉措,對于調動節日消費氛圍發揮出非常關鍵作用,定向補貼的消費項目會更集中更活躍;四是新消費場景、新消費需求不斷地成熟起來,疫情過后戶外、露營、野餐、徒步等興趣習慣帶來了更多新的活躍度很高、成長性很好的消費場景、消費需求,預計今年中秋國慶會延續這樣的熱度并釋放對應的、相當的消費需求。

短期而言,這是需要緊緊抓住的銷售時機。更長遠看,則是新條例實施后,如何接入新場景、拓展新消費、連接新群體。

首先需要確認的是,盡管節日消費確實不復過往的熱鬧,我們也逐漸習慣了旺季不旺,但節日的重要性,節禮的重要性,是沒有變的,或者說,不應該變的。這是國情民情、傳統文化所決定的,也是抓住消費、滿足需求所決定的,同時節日對于品牌培育、新品宣傳、引導消費等等方方面面、各個環節,也仍然具有重要意義,仍然是值得且應該緊緊抓住的難得時機。現在真正需要改變的是,為節禮營銷注入新的內涵和意義,該傳承的傳承,該改進的改進,該我把它理解為「重節在禮看狀態」。

重節的重,第一個層面是重視節日。節日是集體文化符號,自帶流量和情感共鳴,天然具有熱度和吸引力。開展節日營銷,不僅能將品牌自身與節日意義綁定——如春節的團圓、情人節的浪漫、母親節的溫馨、 中秋節的思念——讓消費者在特定時間自然聯想到品牌,加深記憶:也是品牌與用戶建立情感連接、傳遞價值、拓展市場的重要契機,借助節日熱度、開展節日營銷,能夠有效提升品牌影響力和商業價值。

第二個層面,是重在節日氛圍。一方面我們主張尊重傳統文化,但另一方面也必須承認,節味兒淡了,特定的節禮儀式和「節日必備」都不再受寵,特別是年輕人對傳統節日尤其那些固化的習俗不感興趣,類似于端午的粽子、中秋的月餅,這些年都是「王小二過年」。也正因為此,現在節禮營銷的難點和關鍵在于節日氛圍的營造與參與上,從追求顯性的即時的銷售結果到注重潛在的長效的氛圍營造,既要以變應變,積極順應社會習俗、消費習慣的變化,也要主動作為,不能固守既有經驗和習慣,又或者游離于節日氛圍之外。

禮物是中華傳統文化的重要符號,節禮在中國傳統文化中占據著極其重要的地位。節慶送禮之俗,已經綿延了數千年。古人以物寄托情思、以物表達心意、以物敬奉天地、以物追思祖先。甲骨文中的「禮」字,其造型就是在祭祀時使用的禮器「豆」里放置祭品,表示對天地、祖先虔誠的禮敬與供獻,而豐盛的祭品又逐漸衍生出「物」的含義,慢慢地就變成了人們日常生活中饋贈親朋的禮物。這樣的習俗傳承,絕非簡單的禮物交換,而是融合了倫理道德、社會關系、宗教祭祀和情感表達的文化體系。

節禮不分家,禮的儀式感是必要的,維持禮的儀式感也是必要的。與節的氛圍營造、熱度保持相比,禮的挑戰,首要是糾偏,改變過于強調價格高低,用價格固化價值,缺乏情感承載和情緒溝通,把禮的意義絕對化、庸俗化,在這個基礎上,同樣需要重新定義禮的內涵和意義,更多承載情感,以情入禮、化情為禮,升華禮的儀式感;更多重視分享,「好東西要大家一起分享」是非常樸素的情感,也是難得的品牌機會;更多體現在新場景,就像前面提到的,包括戶外、露營、野餐等場景都提供新的消費機會。

相比于過去節禮營銷更多關注銷售結果,更多追求增加銷量、提升結構,今天的市場形勢、需求變化決定了——不是結果不重要,而是增加銷量、提升結構沒那么容易,而且節日期間的增長需要時間消化,往往有不少的后遺癥——需要從之前的吹糠見米到現在的事倍功半,也正因為此,除了節日氛圍的營造,節禮營銷更重要的作用,在于提振狀態。

在好狀態的『三重標準』中,我和朋友們討論過,市場有秩序是基礎,品牌有活力是關鍵,客戶有信心是根本。在節日期間,始終保持打私打假高壓態勢、有效凈化市場,這是較平時更不能放松的要求。借助節日銷售時機,提升品牌活力是眼下的當務之急,特別是激發高端產品和新產品、次新品的活躍度,以品牌帶動市場整體的回暖向好;另一方面,則是客戶信心的提振,這里面的關鍵,在于市場需求動起來、活起來,這就需要堅持從把煙賣給零售客戶切換到幫助零售客戶賣煙,共同圍繞拓展消費做文章,也需要堅持不能把節日作為壓貨、移庫的理由,不能把壓力和困難轉移給零售客戶。在這個意義上,節禮營銷本身也是拓展營銷網建內涵的重要契機,倒逼我們更好地服務市場、服務消費者。

歸納起來,在大周期面前,抓住一切可以抓住的機會,爭取一切可以爭取的可能。

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