重慶中煙技術中心工作人員在進行產品開發配方設計試驗。孫健攝

重慶卷煙廠中支煙機組成員正在維保設備。肖穎攝

　　實績是企業發展最好的注腳。

　　短短兩年時間，重慶中煙工業有限責任公司“天子”品牌中支煙系列規格梯次化布局逐漸形成，市場占有率顯著提升。尤其是今年以來，“天子”（中支）一躍成為行業排名第二的中支煙大單品，中支煙正在成為“天子”品牌發展的新引擎。

　　近年來，重慶中煙認真貫徹落實國家煙草專賣局黨組部署要求，找準定位、明確方向，堅定實施“追趕”“集聚”“數字化”發展戰略，奮力探索出一條中支煙特色發展新路。

　　這是一條推進企業轉型升級、適應品牌發展趨勢、滿足市場多元化需求的特色發展之路

　　任何一個成功的企業和品牌，無不有著對自身過往的深刻認知，以及對當前社會和行業發展形勢的審慎研判。

　　自上世紀80年代以來，重慶煙草工業體制歷經多輪次、大跨度改革調整。面對改革，特別是改革帶來的利益調整和轉型陣痛，重慶煙草工業人沒有退縮猶豫，而是激情滿懷、義無反顧地堅持以改革引領方向、凝聚共識、增添動力，堅持以更多付出、更大貢獻體現改革成效，充分展現了堅定不移的政治自覺和革故鼎新的寬廣胸懷。

　　重慶煙草工業的發展，從來都是不封閉、不保守、不僵化的，而是具有強烈的市場觀念。當年的重慶卷煙廠依托區位優勢，在品牌、市場的一體化推進上做出了有益探索；涪陵卷煙廠堅持以市場為牽引、以品牌為核心，刮起了“宏聲旋風”；黔江卷煙廠發揚“寧愿苦干不愿苦熬”的“黔江精神”，克服交通不便、區位優勢不突出的困難，勇敢走出去，開辟了“三江一川”亮點市場。原川渝中煙時期，重慶煙草工業公司始終堅持“機臺連著柜臺、心中裝著市場”，全力抓好市場協同。

　　他們牢固樹立“品牌強則企業強、品牌興則企業興”理念，在由小到大、由散到聚的進程中，在歷史底蘊與時代元素的交融淬煉中，鍛造形成了重慶中煙人“不甘人后、奮勇爭先、敢闖敢干、善作善成”的精神特質，凝煉鑄就了重慶中煙“追求卓越、不斷超越”的企業之魂。

　　沒有比腳更長的路。

　　“我國發展仍處于并將長期處于重要戰略機遇期。煙草企業要抓住和用好戰略機遇期，奮力譜寫高質量發展新篇章。重慶中煙應從大局中找準自身定位，從大勢中搶抓難得機遇，從大變革中贏得競爭優勢，把好前行的方向，辦好自己的事情，探索出一條特色發展新路子。”2019年年初，重慶中煙新一屆黨組對公司下一步發展進行了深入謀劃。

　　重慶中煙定位特色發展，突出特色挖掘，注重打造品牌特色、人文特色和創新特色，突出快、追求好、鑄就特。“快”在大踏步奔跑、大跨度提升，做強做優做大“天子”品牌；“好”在競爭中求勝、發展中壯大，不斷提升重慶中煙核心競爭力；“特”在獨具一格、獨具風采，更加彰顯獨特魅力。

　　為此，重慶中煙從國家宏觀政策和行業高質量發展大局出發，堅定實施“追趕”“集聚”“數字化”發展戰略，明確走中支煙特色發展新路。

　　為什么選擇中支煙？

　　從2016年開始，全國中支煙新品逐漸上市。在重慶中煙市場營銷中心品牌科科長向俊宇看來，不少卷煙工業企業都開啟了“中支模式”，中支煙產品增多，中支煙的風口效應已經形成。在這種局面下，中支煙的塑造需要從“一樣的中支”向“中支的不一樣”轉變。

　　機會易失。重慶中煙把握住了這一品牌發展趨勢——

　　2018年10月，重慶中煙第一款中支煙“天子”（中支）投放市場，并明確了上市基本原則和相應工作要求。

　　2019年上半年，重慶中煙全面啟動區外市場的布局拓展，加快省級市場引入，尤其是向沿江沿海、全國重點城市布局。8月8日，“天子”品牌新形象暨戰略新品發布會召開，發布了品牌全新形象，推出了“天子”（中國心）和“天子”（C位）。

　　今年，重慶中煙與全國煙草商業企業深入合作，不斷加強品牌培育。4月，“天子”（重慶印象）上市。

　　近年來，在經濟發展大環境下，消費對于經濟的拉動和促進作用進一步顯現。卷煙消費的價值需求呈現出梯次化增長態勢，品質需求呈現出多元化趨勢。尤其是在煙草行業高質量發展的背景下，品牌發展由“數量追趕”向“質量追趕”轉變，發展重點由“規模擴張”向“結構優化”轉變。

　　置身于消費升級大環境，重慶中煙認為，必須始終堅持“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續”十六字方針，把市場狀態放在重要位置，加強宏觀調控，調整好供需關系，鞏固好市場狀態，更加注重研究分析卷煙消費行為，促進供需匹配、供求平衡，滿足消費需求。

　　今年8月8日，重慶中煙召開中支煙高端研討會，來自行業內外的專家就“天子”中支煙發展進行研討謀劃。11月10日，在成立五周年之際，重慶中煙將召開“天子”品牌高質量發展推進會，以期抓住品牌發展趨勢，滿足消費需求，在“十四五”期間繼續走穩走實中支煙特色發展之路。

　　這是一條奮力奔跑追趕、集聚各方優勢、充分借力數字化的特色發展之路

　　為走好特色發展之路，重慶中煙堅持戰略與戰術相統一、當前與長遠相結合、整體與局部相協調，以現實問題為切入點，以打造品牌為突破點，以加快發展為著眼點，以時不我待、只爭朝夕的精神，堅定實施“追趕”“集聚”“數字化”發展戰略。

　　追趕就是加快速度向前趕、向前跑。“追趕”戰略是許多具有后發優勢的企業加速發展的戰略選擇。對重慶中煙而言——

　　追趕有基礎。“天子”品牌經過歲月積淀，潛力很大，特別是“天子”進入全國市場、成為全國重點品牌后，抓對抓好了，未來大有希望。

　　追趕有方向。瞄準行業先進水平，對標同類領先企業，重慶中煙明確提出加快實現“天子”品牌近期和遠期發展目標。

　　追趕有路徑。著眼速度、質量和效率，堅持以市場為導向、以營銷為龍頭、以技術為支撐，建設價值引領、結構驅動的品牌培育體系，快速響應、智能先進的生產制造體系，管控有力、全程優化的精益管理體系，開放協作、充滿活力的科技創新體系，政治過硬、素質優良的人才發展體系，全力以赴補短板、強弱項，集中力量攻難點、破難題，千方百計增優勢、創特色，搶占先機贏未來。

　　站在新的起點，重慶中煙重塑品牌氣質，向行業內外尤其是消費者展示了一個全新的品牌形象，以開放包容的態度、創新求變的精神展示出了重慶中煙的新氣象。

　　奮進不止，追趕不停。重慶中煙集聚全公司之力發展中支煙。

　　集聚就是集合、匯聚。探索特色發展之路，大力實施“集聚”戰略，是重慶中煙的不二選擇。為此，從去年開始，他們——

　　集聚品牌。做好“加減法”，推動品牌體系“3變2”“1+1”，即“宏聲”品牌有序退出，“龍鳳呈祥”品牌專注于做二、三類產品，旗下一類產品全部歸入“天子”品牌。品牌歸并整合的目的，是重點打造“天子”這一核心品牌。同時，“天子”品牌旗下規格也集聚發展，提升核心產品集中度。

　　集聚市場。先急后緩、先主后次，在重點市場上著眼用力、尋求突破。依據市場的區位特征、人口規模、消費水平、市場走勢等，對川渝以外省（區、市）下轄的地級市場、四川省內的地級市場、重慶市內的區縣市場進行細分排序，列出市場清單，分別制定工作策略。

　　集聚資源。以有限的資源爭取最大的成效，把企業的資源要素歸攏、匯集到戰略目標上來，引導人財物向營銷、研發等重點領域集聚，向核心品牌建設上集聚，構建全體系布局、全要素支撐、全周期維護、全員共建共享的品牌發展格局，形成人人講品牌、處處見品牌、事事抓品牌的工作合力。

　　“與此同時，我們更加注重打造戰略支撐新平臺。”重慶中煙企業管理部主要負責人介紹說，他們打造制造平臺，把重慶卷煙廠打造成“直轄市中支煙特色卷煙廠”，努力建設最優的中支煙生產專線，謀劃實施膨脹煙絲線建設，對卷接包設備進行擴容提升和升級換代，進一步提高中支煙制造水平；打造研發平臺，著力打造一支專家型中支煙研發團隊；打造營銷平臺，建設一支推廣經營中支煙的專業營銷團隊；打造合作平臺，加強與專家顧問團隊的深度合作，加強與上下游客戶的深度合作。

　　置身數字經濟時代，加快數字化轉型是品牌圖強、發展提速的助推器。

　　今年7月16日，重慶煙草工商企業終端數據創新分析項目啟動。“該項目是重慶市煙草專賣局（公司）與重慶中煙基于‘互聯網+’開展協同合作的科研項目，旨在通過構建零售終端樣本的數據采集系統和新零售下的終端分類方法、終端數據投放決策模型、終端營銷支持模型，加強市場投放、終端營銷等決策支持方面的研究，解決零售環節數據不準確、不及時、不全面的問題，為市場投放、營銷決策分析提供解決方案。”重慶中煙市場營銷中心副主任龍自成說。

　　重慶煙草工商企業終端數據創新分析項目僅是重慶中煙實施“數字化”戰略的一角。

　　依托行業信息化規劃等，重慶中煙制定了符合發展實際的《“數字重慶中煙”建設規劃（2019~2023）》，繪制“數字重慶中煙”建設藍圖，著力打造“行業領先、業界一流”的數字化平臺，堅持高起點規劃、高標準建設、高水平運營，力爭通過3至5年的努力，實現“全域感知、互聯協同、數字運營、智能決策、運轉高效”的全面數字化發展。

　　重慶中煙信息中心有關負責人介紹，以應用云計算、大數據技術為著力點，以建立新一代超柔性、自學習、自優化的精益智能化生產模式為落腳點，重慶中煙以“構建一個體系、建設一個平臺、打造四個協同、抓住三個統一”為方向加強智能制造建設，為中支煙生產、研發、銷售提供智力支持。

　　這是一條質量不斷提升、穩步走向全國、堅定贏在未來的特色發展之路

　　質量是產品的生命。重慶中煙從原料保障、技術研發、質量檢測、生產制造等方面不斷提升中支煙產品質量，滿足消費者需求。

　　9月，是重慶煙區煙葉收購時節。重慶中煙原料采購員、質檢員奔走在“天子”品牌原料產區的收購現場，對中支煙生產所需的K326煙葉進行嚴格把關。

　　“去年以來，我們與重慶市局（公司）加強合作，借助科研院所和專業機構力量，開展地產煙葉尤其是K326品種的工業應用課題研究，加大地產煙葉在自有產品中的使用范圍和配方占比。”重慶中煙原料部部長曾俚介紹說，他們開展打葉復烤特色工藝試驗驗證，實施模塊配方加工，逐步提高復烤加工片煙均質化水平，推行核心原料精選精打，提升等級純度，增強質量穩定性；進一步完善煙葉原料采購質量管理體系，嚴格落實煙葉等級質量檢驗制度，確保適合中支煙生產需要。

　　圍繞“天子”品牌發展目標，重慶中煙通過工業間調劑、增加進口煙葉計劃、同質可替代等措施，著力解決核心優質原料供應保障問題；依托現有基地單元，加大建設投入，創新運營運作機制，爭取煙區煙草商業企業支持，探索非優質煙區優質地塊“準基地”建設，做精做實基礎工作，切實提高基地優質原料保障力、品牌發展支撐力。

　　10月28日上午，重慶中煙技術中心工作人員秦子嫻、何春莉正在電腦前分析煙用材料質量安全指標。這項工作以穩定提升感官質量為目標，聚焦關鍵工序和關鍵工藝參數，深化煙葉內在質量與化學成分影響關系的研究，避免批內批間質量波動。

　　以技術研發為驅動，以消費者體驗優化為目標，重慶中煙成立項目組，反復開展市場測試，完善優化產品；制定中支煙生產標準和管理辦法，提升質量監督分析能力、風險預警能力和質量問題解決能力。

　　重慶中煙技術中心目前有員工72人，從事檢驗工作的人員均取得了行業檢驗檢測資質證書。“我們打通了技術人員成長通道，建立完善了專業化運行機制，有效發揚了專業精神，激發出創新創造熱情。”重慶中煙技術中心主任劉朝科說，他們出臺專業技能崗位管理辦法，在配方、調香、原料、工藝、質量、檢測等專業口設置首席師、高級師、一級師，從人才配置上保障了中支煙質量穩定。此外，他們與市場營銷中心、卷煙廠等部門和單位加強溝通，定期召開產品質量分析會，查擺問題，探討研究解決辦法。

　　產品質量工作涉及企管、原料、技術、制造、營銷等部門以及卷煙廠的諸多生產環節，是一項整體性工作。為此，重慶中煙——

　　明確質量管控工作由技術中心牽頭，成立質量控制室專門負責此項工作；開展“質量提升專項行動”，堅持問題導向，結合企業實際，制定行動方案，立足解決質量提升的突出問題；嚴控生產質量，以實現質量管理體系換版全覆蓋為抓手，進一步規范生產流程、細化管理標準，確保產品工藝指標的一致性和穩定性；嚴肅責任追究，堅持對質量問題“零容忍”“零放過”，全面加強質量監督考核和責任追究，理順質量反饋流程，健全質量通報及問責機制，嚴肅處理涉及產品的各類質量事故。

　　正如重慶卷煙廠廠長劉大富所說：“我們堅持請進來、走出去，系統提升設備、工藝、管理等方面的全要素保障能力，確保要什么生產什么，什么時候需要什么時候生產。同時，著力打造中支煙專線機組，從‘人、機、料、法、環、測、智’入手，專廠、專線、專料，提高中支煙特色生產保障能力，確保設計質量、制造質量高度一致，批次質量持續穩定。”

　　質量好不好，市場最有發言權。

　　今年以來，圍繞“加速市場拓展”主策略，重慶中煙領導班子多次走訪全國市場，了解市場狀態，提升品牌培育水平。

　　“我們立足于早、快、變，對市場布局的秩序、重點、結構和梯度進行總體安排，推動市場集群發展、集聚發力、重點突破。”重慶中煙市場營銷中心主要負責人告訴記者，他們加快市場拓展步伐，圍繞“區外扁平化、重慶集團化、四川分中心、科室專業化”的全新管理模式，形成中心整體統籌、市場自主驅動的全新運行體系。目前，重慶中煙已與全國300多家地市級商業企業簽訂購銷協議，“天子”品牌系列特別是中支煙穩步走向全國市場。

　　同時，重慶中煙市場營銷中心選優配強一線管理干部，公開競聘片區經理，全力暢通員工成長渠道，切實提高執行力、凝聚力、戰斗力；高度重視今年舉辦的重慶煙草工商系統煙草制品購銷勞動和技能競賽，專題研究制定方案，開展全員線上培訓，擇優選拔參賽人員，將參賽結果運用到職級評聘中。

　　重慶中煙持續鞏固“穩”的基礎，著力保持“好”的態勢，深入推進高質量發展，與行業先進企業的差距正在不斷縮小。

　　奮力奔跑，未來可期。“中支煙戰略是公司的品牌戰略。我們將進一步明確‘形象高端化、風格特色化、產品系列化、形態多樣化’的中支煙發展方向，加大力度構建‘制造平臺、研發平臺、營銷平臺、合作平臺’四大平臺，以‘最美追趕者’的姿態奮力奔跑，書寫贏在‘十四五’的精彩篇章。”重慶中煙黨組書記、總經理張力表示。