“老板，店里最近生意怎么樣？疫情對(duì)元旦和春節(jié)的黃山煙銷售會(huì)不會(huì)有影響？”

　　“最近生意還好，但元旦前貨源不足，有一定的影響。疫情可能對(duì)春節(jié)煙的銷售不會(huì)有大的影響，對(duì)黃山煙也不會(huì)有太大的影響，畢竟這是城市，許多人到這來務(wù)工。”

　　2021年元月6日，安徽合肥長豐縣錦程百貨店，安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司市場營銷中心陶衛(wèi)在了解店里皖產(chǎn)卷煙的消費(fèi)情況和需求情況。

　　這是安徽中煙開展市場調(diào)研中的一幕。為精準(zhǔn)滿足春節(jié)卷煙市場需求，安徽中煙提早謀劃，通過開展市場調(diào)研、加強(qiáng)工商協(xié)同等舉措，提前研判市場，加強(qiáng)省內(nèi)外市場統(tǒng)籌，全力保障春節(jié)市場貨源供應(yīng)。

　　早在10月份，安徽中煙便開始謀劃2021年元旦和春節(jié)貨源計(jì)劃，營銷部門廣泛深入市場，掌握一手資料，結(jié)合區(qū)域片區(qū)提報(bào)的銷售數(shù)據(jù)，提升春節(jié)市場需求預(yù)測(cè)精度。

　　元旦過后，全國多地發(fā)布“就地過年”倡議。安徽作為勞務(wù)輸出大省，外出務(wù)工人員比例較大，往年返鄉(xiāng)人員是春節(jié)卷煙消費(fèi)的主力軍，今年返鄉(xiāng)人員可能會(huì)大幅減少。新變化會(huì)帶來新影響，安徽中煙立即啟動(dòng)新一輪市場調(diào)研活動(dòng)，50余名營銷人員在安徽省內(nèi)通過現(xiàn)場走訪的方式，調(diào)查零售客戶經(jīng)營狀況、市場銷售、社會(huì)庫存以及安徽中煙產(chǎn)品市場狀態(tài)，了解市場需求情況，尤其注重收集因疫情對(duì)銷售產(chǎn)生影響的信息。同時(shí)，要求片區(qū)進(jìn)一步做好滾動(dòng)預(yù)測(cè)，根據(jù)市場變化情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，為后續(xù)工作的開展提供支撐。

　　在工商協(xié)同方面，安徽中煙與各地商業(yè)公司保持密切溝通，充分滿足商業(yè)公司元旦和春節(jié)貨源需求，強(qiáng)化信息共享，共同面對(duì)市場變化。河北市場受此次疫情影響較大，安徽中煙協(xié)同河北商業(yè)公司，將2月份需求提前到元月份發(fā)貨，在疫情防控條件允許的情況下全力保障供應(yīng)。為應(yīng)對(duì)商業(yè)公司貨源需求的變化，防止因疫情影響造成春節(jié)期間貨源短缺，元月份以來安徽中煙一二月份調(diào)撥計(jì)劃調(diào)整了3次。

　　針對(duì)外出務(wù)工人員留務(wù)工地過節(jié)的倡議，安徽中煙要求安徽務(wù)工人員主要目的地的片區(qū)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)公司的協(xié)調(diào)，及時(shí)了解商業(yè)銷售情況，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供貨計(jì)劃，相關(guān)片區(qū)貨源計(jì)劃均有所增加。

　　在貨源滿足方面，安徽中煙營銷、信息、制造、物流等多環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)，在2020年年底商業(yè)庫存偏低的情況下，考慮疫情、天氣、物流、分揀等多重因素，針對(duì)不同市場商業(yè)庫存情況，精準(zhǔn)施策，確保重點(diǎn)地市優(yōu)先發(fā)貨、受疫情影響的地市在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施的前提下優(yōu)先滿足，為2021年春節(jié)貨源及時(shí)供應(yīng)市場做好保障。

　　截至元月21日，針對(duì)元旦和春節(jié)期間貨源保障，安徽中煙與省內(nèi)外310多家商業(yè)企業(yè)溝通銜接貨源1100多次，卷煙產(chǎn)品發(fā)車量2990車次，調(diào)撥量同比提升14.05%，有效滿足了市場需求。