日前，廣西中煙工業有限責任公司南寧卷煙廠對工藝質量和設備管理兩個模塊開展了流程管理成熟度評價。

此次流程成熟度評價，采用卓越績效管理評價模式，應用CMMI五級流程評審規則。在評價前，南寧卷煙廠在對工藝質量和設備管理進行全面流程梳理基礎上，基于管理要求和工作實際，明確了管理流程中各節點評價要點。對工藝質量管理流程提出了“質量策劃”等6大類，共86項評價要素，對設備管理流程提出了“設備資源配置的策劃與戰略”等10大類，共72項評價要素。全面系統的梳理與策劃，確保診得全、斷得準。

評價過程由資深評審專家主導，遵循管理流程地圖，采用面談、查看資料和現場驗證等方式，各項要素逐一“過關”方式，實現了診斷全覆蓋。經過3天細致全面審視，評審專家對工藝質量管理流程識別并提出31項建議，對設備管理流程提出29項建議。評價結束后，評審專家對參與評審流程管理部門進行了反饋，就建議和意見的落實情況和可以應用到的管理工具和方法進行了探討。

通過面向標桿開展成熟度分析，南寧卷煙廠進一步了解和掌握了工廠基礎管理現狀，有效識別出工廠在工藝質量和設備管理中存在的問題和短板，為下一步改進和提升找準了方向。接下來，南寧卷煙廠將根據評價結果，舉一反三，著力抓好問題解決和補短板工作，不斷提升工廠管理水平。