一、最后的奧秘
范仲淹寫的《岳陽樓記》可謂膾炙人口,婦孺皆知。自古至今寫岳陽樓的詩文多如牛毛,那為何偏偏范仲淹這篇不到四百字的文章就能流傳千古呢?是因為他寫岳陽樓千姿百態(tài)的景色寫得最為出彩嗎?恐怕不是。正如他自己所言,“此則岳陽樓之大觀也,前人之述備矣”。
原因正是在于,范仲淹第一個揭示出岳陽樓所蘊含的精神內(nèi)核,即“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的憂樂精神。在范仲淹之前,遷客騷人觀樓是樓,寫景是景,大多浮于個人情感;在范仲淹之后,文人墨客再寫岳陽樓,皆再難以超脫其憂樂精神的精神內(nèi)核。
現(xiàn)如今,人們討論新型煙草,無論是電子煙,還是加熱煙草,從原理、技術(shù)、特征、賣點、市場等各個方面都已經(jīng)說了很多了,亦可謂“此則新型煙草之大觀也,前人之述備矣?!钡f到底,新型煙草的精神內(nèi)核是什么?恐怕還沒有人能夠說得很清楚。
僅作為一家之言,在此不妨大膽斷言,新型煙草的精神內(nèi)核無非就是兩點,一是尼古丁,二是數(shù)字化。這兩點也對應(yīng)著新煙草革命最鮮明、最本質(zhì)的兩個特征,即尼古丁的去形式化和產(chǎn)品的電子化。
第一個內(nèi)核,即尼古丁,我們在之前已經(jīng)探討過了。但是對于第二點數(shù)字化,目前講的并不多。講完數(shù)字化,就當前階段而言,在精神內(nèi)核的范疇內(nèi)也就沒有什么其他的需要再贅述了。
所以,我們說,數(shù)字化是新型煙草最后的奧秘。
二、產(chǎn)品智能化
新型煙草數(shù)字化在產(chǎn)品層面的直接體現(xiàn)是新型煙草的產(chǎn)品智能化,即在產(chǎn)品層面通過對包括軟件和硬件、煙彈和煙具(煙桿/加熱器)在內(nèi)的新型煙草的研發(fā)與設(shè)計,賦予新型煙草自動化、采集、通訊等智能化功能。
進一步而言之,產(chǎn)品整體智能化的前提是煙彈的智能化和煙具的智能化,要實現(xiàn)煙彈的智能化和煙具的智能化就要開發(fā)出智能煙彈和智能煙具,并讓煙具不僅僅是一個加熱中心,或者霧化中心,更成為一個信息分發(fā)中心、計算中心和控制中心。
最終,在實現(xiàn)了新型煙草產(chǎn)品智能化之后,我們將造成這樣一種映像:新型煙草的煙具于其說像是一個高級打火機,更不如說像是一個智能手機。
新型煙草產(chǎn)品的智能化是數(shù)字化精神內(nèi)核在產(chǎn)品層面對新型煙草發(fā)展的必然要求,是在新煙草革命背景下產(chǎn)品電子化發(fā)展的一般趨勢和新型煙草的產(chǎn)品特點的有機結(jié)合,是新型煙草在當前產(chǎn)品基礎(chǔ)上的繼續(xù)完善。
三、產(chǎn)業(yè)信息化
新型煙草數(shù)字化在產(chǎn)業(yè)層面的直接體現(xiàn)是新型煙草的產(chǎn)業(yè)信息化,即通過數(shù)字化技術(shù)打通新型煙草產(chǎn)業(yè)的上下游,實現(xiàn)產(chǎn)品信息、銷售信息、使用信息和用戶信息的全聯(lián)通和全互動。
在實現(xiàn)了新型煙草產(chǎn)業(yè)的信息化之后,我們將既能從微觀上精準把握什么人、在什么地方、在什么時間、用什么煙具、在什么設(shè)置下、使用了什么煙彈、抽了幾口等信息,還能在宏觀上動態(tài)把握某一款產(chǎn)品的消費大數(shù)據(jù)。
實現(xiàn)新型煙草產(chǎn)業(yè)信息化的基礎(chǔ)便是新型煙草產(chǎn)品的智能化,只有先實現(xiàn)了產(chǎn)品的智能化才能圍繞產(chǎn)品,一方面在生產(chǎn)端完成信息的綁定,另一方面在用戶端完成信息的合成。
新型煙草產(chǎn)業(yè)信息化可以充分發(fā)揮新煙草革命的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;將新型煙草數(shù)字化的精神內(nèi)核演繹到極致,形成產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的協(xié)同,將徹底改變整個新型煙草產(chǎn)業(yè)的面貌,實現(xiàn)無可比擬的規(guī)模經(jīng)濟效益和數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢,具有極為突出的革命性、全局性和戰(zhàn)略性地位,將對新型煙草產(chǎn)業(yè)在未來的發(fā)展產(chǎn)生難以估量的影響。
四、用戶使用信息
更進一步地說,實現(xiàn)新型煙草產(chǎn)業(yè)信息化的關(guān)鍵在于實現(xiàn)新型煙草用戶使用信息的信息化。新型煙草用戶使用信息包括使用新型煙草的用戶信息和用戶使用新型煙草時的使用信息。
實現(xiàn)新型煙草用戶使用信息的信息化,即意味著要通過煙具和用戶終端的連接,完成使用信息和用戶信息的耦合。簡而言之,就是進一步要讓智能硬件和終端綁定在一起,再通過智能硬件收集使用信息進而傳送到終端上,再由終端將使用信息和用戶信息進行打包,并上傳至服務(wù)器,如此一來實現(xiàn)用戶使用信息的數(shù)字化。
在實現(xiàn)了新型煙草用戶使用信息的信息化的基礎(chǔ)上,便可以順水推舟構(gòu)筑一個新型煙草用戶網(wǎng)絡(luò)社區(qū),把互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)合為一體,實現(xiàn)將新型煙草線下的、實體的、無形的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€線上的、虛擬的、但是有形的市場,以此來服務(wù)于新型煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
五、數(shù)字化猜想
僅基于新型煙草數(shù)字化精神內(nèi)核進行大膽地演繹,我們或許可以認為,在不遠的將來,新型煙草的電子商務(wù)化將有可能成為現(xiàn)實。
新型煙草的電子商務(wù)化即借助新型煙草的產(chǎn)品基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)向用戶分發(fā)新型煙草的產(chǎn)品信息、獲取用戶的需求信息,這些產(chǎn)品包括煙具、配件、軟件、甚至是煙彈。在實現(xiàn)了新型煙草的產(chǎn)品智能化和產(chǎn)業(yè)信息化之后,新型煙草的電子商務(wù)化將不再是海市蜃樓。
我們不妨猜想,在實現(xiàn)了產(chǎn)品智能化和產(chǎn)業(yè)信息化的新型煙草產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,用戶的年齡可以通過人臉識別、ID匹配等技術(shù)進行精確判別,新型煙草相關(guān)產(chǎn)品信息可以精準地向用戶分發(fā),任何和使用信息不匹配的購買行為都可以及時得到甄別和拒絕。
因此,相對地,原來阻礙新型煙草電子商務(wù)化實現(xiàn)的不合理因素現(xiàn)在就有可能變成合理因素,原來不可能實現(xiàn)的電子商務(wù)化現(xiàn)在就有可能實現(xiàn)了。
但這僅僅是一種猜想,我們也無法預(yù)言,新型煙草的電子商務(wù)化會先在加熱煙草和電子煙兩者中的哪個領(lǐng)域先發(fā)生,會在哪個國家或者地區(qū)的市場先發(fā)生,會在未來具體哪個時間點發(fā)生。
但無論如何,這種猜想是具有一定的現(xiàn)實性基礎(chǔ)的。