帕迪拉雪茄公司創始人埃內斯托·帕迪拉已經在雪茄行業摸爬滾打了18年。在過去的18年里,埃內斯托為發展優質雪茄品牌“帕迪拉”不懈努力。當被問及是什么激勵和驅使他在商場上打拼時,他說,羅斯福的名篇《競技場上的人》能夠概括他對創業歷程的感受。埃內斯托認為創業很重要的一點是,嘗試將自己置身競技場,全力投入這場競技。埃內斯托做生意擔心的不是失敗,而是不去嘗試會留下遺憾。他用自己的經歷為雪茄領域的創業者提供了一些建議。
關注產品,為消費者提供最大價值
埃內斯托的家族來自古巴。他的先輩曾定居在優良的煙草種植區皮納爾德爾里奧,在哈瓦那等地銷售煙草制品。
在埃內斯托記憶里,父親手里總是拿著雪茄。他說,雪茄就好比父親生命中的“棒棒糖”。如今,埃內斯托也像父親一樣離不開雪茄。埃內斯托對雪茄和用于制作雪茄的煙草充滿了熱情和尊重。
在雪茄行業工作了一段時間后,埃內斯托決定創辦自己的雪茄公司。“帕迪拉”雪茄的推出是為了致敬帕迪拉家族和他們與煙草之間的歷史,同時也是為了紀念埃內斯托的父親。
“許多人在沒有深入調研或沒有行業背景的情況下就踏入這個行業,最后都輸得一塌糊涂。因為他們對這個行業有先入之見,自以為是地認為‘我做別的賺了很多錢,做這個也沒問題,小菜一碟’。實際上,這個行業更多的是關于人和關系,而不是錢,其‘產品語言’很多人沒領悟到?!卑人雇羞@樣認為。
在企業管理方面要學習的東西有很多,埃內斯托認為,打造一個強大企業和品牌的關鍵是專注于創造優秀的產品。無論是一支5美元還是16美元的雪茄,埃內斯托都努力讓顧客在產品中獲得更多價值。
“提升價值的關鍵是具備不斷提供高質量產品的能力。我著魔一樣研究產品配方。我會對照雪茄的價位,捫心自問如何才能做到價值最大化?!卑人雇姓f。
圍繞產品質量,埃內斯托不斷推動創新并取得成果。例如,在制作雪茄包裝時,他會考慮包裝如何影響雪茄本身的質量。這種對最終結果的關注促使他與許多不同類型的工廠及個人合作,研發出新的雪茄。
現實中會面臨很多難題,應謹慎行動
在18年的經營生涯中,埃內斯托經歷的最大變化是技術在商業中發揮的作用?!拔覀儽仨毺隹蚩?#xff0c;思考如何與用戶溝通。技術已經改變了游戲規則?!卑人雇姓f。
除了使用電子郵件和社交媒體等數字工具與客戶接觸外,小企業主還可以采取其他措施來保持競爭力。帕迪拉雪茄公司是一家小企業。“小企業主如果想順利發展,必須制定計劃。一定給自己留好退路:有儲蓄嗎?有B計劃嗎?有健康保險嗎?在開始做任何生意之前,先把生活基礎準備好?!卑人雇姓f。
進入一個行業前一定要了解行業情況。埃內斯托提醒大家不要先入為主,要親自去體驗這個行業,最好的方法是在創業之前先為他人工作,就像他在2003年推出“帕迪拉”雪茄之前所做的那樣。
埃內斯托提醒那些想進入雪茄行業的人,雪茄行業規模比人們預期的要小,取得成功需要花費時間來溝通和聯系。
“這是一項有趣的事業,有它的高光時刻,但這是一項事業,不是一個愛好,別單純把它當成愛好。如果你想為自己制作私人雪茄,就去做吧,做好分享給一些朋友,但切記貪多嚼不爛。問問自己‘我會買這個產品嗎?我提供了哪些其他人沒有提供的東西?’”埃內斯托說。
那些希望在優質雪茄領域有所作為的人需要經歷重重考驗。除了尋找高質量的優質煙草,避免在茄標、包裝和營銷等方面過度花費外,還必須遵守政府的規定。
“雪茄行業受到監管,如果你不想成為反面教材,就要保持足夠的耐心,認真研究一下法律法規?!卑人雇姓f,了解各種困難后仍想踏入該行業的人必須全力以赴,要有耐心,創辦企業需要時間,不要指望一蹴而就。
堅持不懈,實現目標
在過去的18年里,一些人對埃內斯托和他的雪茄品牌不以為然,但“帕迪拉”雪茄做到了穩步發展。當被問及經營秘訣時,埃內斯托說:“成功人士和非成功人士之間的區別在于毅力。”
對帕迪拉雪茄公司來說,與監管機構、煙草集團打交道,以及在沒有大量銷售人員的情況下為全國各地的零售商提供服務,都是不小的挑戰。
“如果貪圖安逸,在健身房里也無法鍛煉肌肉。很多時候,要捫心自問‘我為什么要這樣做?’當你開始看到成功,看到別人注意到你,當你開始朝著正確的方向前進,沒有什么能打消你對成功的渴望。為了好的一面,有時你必須經歷壞的一面?!卑人雇姓f。
埃內斯托的目標是讓“帕迪拉”雪茄出現在美國各家煙草實體店的雪茄盒中。他深知達成這個目標需要很長時間,但他認為這是一個可以實現并值得追求的目標。
他說:“變化總是要來的,人們應該不斷適應。我經歷了很多挫折,誰知道接下來會發生什么?但就像‘打不死的蟑螂’一樣,我還在這里?!?/p>
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察