英美煙草公司 (BAT)中北歐區(qū)域總監(jiān)G?khan Bilgic:“我們需要以目標(biāo)為導(dǎo)向的教育政策,而不是無效的廣告禁令”。
G?khan Bilgic 自 2022 年 4 月起擔(dān)任中歐北部地區(qū)總監(jiān),并擔(dān)任德國 BAT 公司管理層的發(fā)言人。
用正確的品牌打造更美好的未來——這是BAT宣布的目標(biāo)。BAT(品牌包括 Pall Mall、好彩、Vuse、Glo)的中歐北部區(qū)域總監(jiān)G?khan Bilgic解釋了為什么適當(dāng)?shù)膹V告和營銷自由對他的團(tuán)隊(duì)而言至關(guān)重要,以及教育所起的作用。
問:“停止這種廣告?!接受失去、廣告禁令、可持續(xù)性:動(dòng)蕩時(shí)期的溝通”——這是今年 OWM 峰會(huì)的座右銘。廣告不再像現(xiàn)在這樣投放了嗎?
G?khan Bilgic答: “廣告是昂貴的,但沒有廣告就更昂貴了。” - Paolo Bulgari(奢侈品牌寶格麗創(chuàng)始人的孫子)的這句話恰當(dāng)?shù)孛枋隽藴贤ǖ闹匾浴绕涫窃诋?dāng)今世界,尤其是對 BAT 而言。這是為什么?因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)來看,我們希望與正確的品牌建立更美好的未來。
問:可以具體講解一下嗎?
答:推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)從煙草集團(tuán)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥奉愊M(fèi)品公司是我們最重要的目標(biāo)。最重要的是,這是一個(gè)健康政策問題:我們希望通過提供降低風(fēng)險(xiǎn)*的產(chǎn)品來最大限度地減少我們業(yè)務(wù)對健康的影響。但只有通過更高的品牌意識(shí)和教育,我們才能全面告知消費(fèi)者替代產(chǎn)品的可用性。通過這樣做,我們增加了減少吸煙對個(gè)人和社會(huì)造成的健康風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。
問:這并不總是很容易溝通,是嗎?
答:最大的挑戰(zhàn)之一是如何向吸煙者傳達(dá)電子煙和加熱煙草產(chǎn)品等產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)低于吸煙的風(fēng)險(xiǎn),即使溝通選擇有限。根據(jù) 2018 年英國公共衛(wèi)生和 2017 年英國下議院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)等衛(wèi)生部門的數(shù)據(jù),電子煙的風(fēng)險(xiǎn)降低了 95%。我們最近發(fā)表了一項(xiàng)臨床研究,即繼續(xù)吸煙、改用煙草加熱產(chǎn)品或戒煙的吸煙者在 360 天后暴露的生物標(biāo)志物和潛在危害的生物標(biāo)志物的變化已發(fā)表,其數(shù)據(jù)顯示從香煙轉(zhuǎn)換到我們的加熱煙草產(chǎn)品Glo時(shí)會(huì)產(chǎn)生積極的長期影響。許多研究表明,人們錯(cuò)誤地認(rèn)為替代產(chǎn)品與香煙一樣有害。
問:這就是你想開始交流的地方?
答:降低吸煙者的風(fēng)險(xiǎn)涉及提供清晰易懂的信息。這是成年吸煙者做出明智決定的唯一途徑。他們需要知道可以信任哪些品牌和產(chǎn)品。因此,除了必要的教育之外,我們的品牌意識(shí)也非常重要。它們是導(dǎo)致消費(fèi)者接受的質(zhì)量和信任的標(biāo)志。憑借我們的電子煙Vuse和我們的加熱煙草產(chǎn)品Glo,我們在短短幾年內(nèi)創(chuàng)造了如此強(qiáng)大的品牌。
問: 那么你對未來有什么希望呢?
答:我們擁有足夠的廣告和營銷自由至關(guān)重要。我們需要這些自由來負(fù)責(zé)任地教育成年吸煙者我們的品牌、他們的產(chǎn)品以及他們對吸煙的好處。在衛(wèi)生政策方面,我們需要有效的教育政策,而不是無效的廣告禁令。正如Paolo Bulgari 曾經(jīng)說過的:“廣告很貴,沒有廣告更貴。”