英國(guó)政府似乎將徹底禁止一次性電子煙的銷售，主要原因是據(jù)說(shuō)這些產(chǎn)品對(duì)18歲以下的人很有吸引力，而一次性電子煙的購(gòu)買費(fèi)用相對(duì)較低。目前，圍繞這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論正在激烈進(jìn)行，但無(wú)論你站在圍欄的哪一邊，不可否認(rèn)的是，擬議禁令背后的理由不太連貫，因?yàn)樵谟?guó)，向18歲以下的人出售電子煙已經(jīng)是非法的。關(guān)于一次性電子煙和未成年人的法律地位不會(huì)因?yàn)榻疃淖?#xff0c;盡管它會(huì)影響到其他人口;因此，該提案旨在保護(hù)未成年人的論點(diǎn)經(jīng)不起推究。

同樣奇怪的是，另一種更合理的反對(duì)一次性電子煙的論點(diǎn)，即它們的處置，無(wú)論是粗心的還是授權(quán)的，都對(duì)環(huán)境造成了太大的破壞，似乎對(duì)政府來(lái)說(shuō)只是次要的問(wèn)題。但這令人擔(dān)憂，一些行業(yè)參與者正在采取措施，至少解決其中的一些問(wèn)題。

帝國(guó)品牌在其2023年年度報(bào)告中表示，已在11個(gè)歐洲市場(chǎng)推出了一次性電子煙品牌Blu bar;所以我借此機(jī)會(huì)詢問(wèn)了他們對(duì)這些產(chǎn)品的看法。該公司在一封電子郵件回復(fù)中表示:“我們一直呼吁采取行動(dòng)，防止故意向年輕人推銷電子煙產(chǎn)品。”“然而，重要的是，新的限制不影響電子煙產(chǎn)品使成年吸煙者遠(yuǎn)離可燃香煙的能力?！?/p>

“目前，英國(guó)一半以上的成年電子煙使用者使用一次性電子煙，這項(xiàng)禁令可能會(huì)破壞該國(guó)在減少吸煙方面取得的重大進(jìn)展。還有一種風(fēng)險(xiǎn)是，它將助長(zhǎng)不受監(jiān)管產(chǎn)品的非法貿(mào)易，這已經(jīng)是執(zhí)法部門面臨的一個(gè)相當(dāng)大的問(wèn)題。

“我們認(rèn)識(shí)到與一次性產(chǎn)品相關(guān)的可持續(xù)性挑戰(zhàn)。我們一直在努力解決這個(gè)問(wèn)題，并剛剛在英國(guó)(隨后將在其他歐洲市場(chǎng))推出了一款帶有可拆卸電池的新版本Blu bar (Blu bar 1000)。”

使用可拆卸電池可能是一次性電子煙設(shè)計(jì)的重要一步，因?yàn)樗沟迷诤细竦膹U物處理設(shè)施中拆卸廢舊產(chǎn)品更安全、更有效，因此更有可能發(fā)生。我想，這并沒(méi)有解決全國(guó)范圍內(nèi)使用和處理的電池?cái)?shù)量這一重要問(wèn)題，但這可以通過(guò)增加產(chǎn)品輸送的數(shù)量來(lái)部分解決。無(wú)論如何，顯然，在帝國(guó)理工學(xué)院，這并不是故事的結(jié)尾。Imperial補(bǔ)充道:“今年晚些時(shí)候，我們將會(huì)看到更多的創(chuàng)新——都是基于我們對(duì)消費(fèi)者的洞察?！?/p>

挑戰(zhàn)的心態(tài)

提到消費(fèi)者洞察，讓人想起三年前帝國(guó)汽車推出的五年戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略旨在將自己轉(zhuǎn)型為消費(fèi)者主導(dǎo)的挑戰(zhàn)者企業(yè)。作為這一戰(zhàn)略的一部分，該公司于2021年成立了全球消費(fèi)者辦公室，現(xiàn)在有兩個(gè)感知中心，可以與消費(fèi)者互動(dòng)，了解他們的期望。帝國(guó)汽車表示:“我們通過(guò)在消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品組合和品牌管理、創(chuàng)新以及下一代產(chǎn)品組合(NGP)方面建立我們的能力，將消費(fèi)者置于決策的中心?！?/p>

這一切都很好，但我不得不承認(rèn)，我不太確定“挑戰(zhàn)者企業(yè)”是什么意思，以及你必須做些什么才有資格成為這樣的企業(yè)。帝國(guó)品牌表示：“在我們的行業(yè)中，我們是全球規(guī)模最小的企業(yè)，這意味著要想取得長(zhǎng)期成功，我們需要成為一個(gè)強(qiáng)大的挑戰(zhàn)者，作為一個(gè)挑戰(zhàn)者，就要對(duì)我們的消費(fèi)者和他們的選擇有最好的了解。它是關(guān)于簡(jiǎn)單和有效的操作，使我們能夠敏捷。這是關(guān)于建立一種文化，讓我們的員工能夠最好地完成工作?！?/p>

“舉個(gè)例子:我們?cè)谶M(jìn)入NGP市場(chǎng)時(shí)采取了一種嚴(yán)格的、挑戰(zhàn)者式的方法。我們只在尼古丁類產(chǎn)品(電子煙、加熱煙草和/或現(xiàn)代口服)占尼古丁總消費(fèi)量很大比例的市場(chǎng)推出產(chǎn)品，而且我們有強(qiáng)大的現(xiàn)有市場(chǎng)渠道?！?/p>

對(duì)NGP采取有紀(jì)律的方法，這不僅僅是管理層的說(shuō)法。事實(shí)上，作為其五年戰(zhàn)略的一部分，帝國(guó)航空不僅采取了重振其易燃業(yè)務(wù)的措施，而且還徹底重啟了其NGP業(yè)務(wù)。在其2023年的報(bào)告中，該公司描述了在2021財(cái)年和2022財(cái)年期間，該公司如何首先通過(guò)退出幾個(gè)市場(chǎng)(如日本的加熱煙草市場(chǎng))來(lái)重新調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，該公司認(rèn)為日本的加熱煙草市場(chǎng)不符合其挑戰(zhàn)者標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)推測(cè)，退出日本加熱煙草市場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)深思熟慮和自律。

重新定位后，它開始了一個(gè)測(cè)試和學(xué)習(xí)的過(guò)程，在試點(diǎn)市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，密切研究消費(fèi)者和客戶的反應(yīng)，然后再擴(kuò)大規(guī)模。

可靠的產(chǎn)品

這就把我們帶到了2023財(cái)政年度。Imperial在報(bào)告中表示:“對(duì)于我們可能減少危害的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年是重要的一年，產(chǎn)品創(chuàng)新和目標(biāo)市場(chǎng)的推出轉(zhuǎn)化為收入的加速增長(zhǎng)?！薄袄^電子煙、加熱煙草和口服尼古丁推出新產(chǎn)品后，我們現(xiàn)在在所有三個(gè)主要類別中都有可靠的產(chǎn)品。消費(fèi)者現(xiàn)在可以在20多個(gè)歐洲市場(chǎng)以及美國(guó)購(gòu)買我們的NGP。

“這種運(yùn)營(yíng)加速已經(jīng)轉(zhuǎn)化為全球26.4%的收入增長(zhǎng)，歐洲的收入增長(zhǎng)了40.4%，我們一直在重點(diǎn)投資歐洲。”

然而，并非所有事情都按計(jì)劃進(jìn)行。2月5日，美國(guó)食品和藥物管理局(FDA)向帝國(guó)煙草的子公司Fontem美國(guó)公司發(fā)布了四種Blu一次性電子煙和一種Myblu品牌電子煙的營(yíng)銷拒絕令，這意味著這些產(chǎn)品可能不會(huì)在美國(guó)銷售或分銷。雖然這次和之前帝國(guó)煙草品牌通過(guò)FDA上市前煙草產(chǎn)品申請(qǐng)(pmta)程序的失敗嘗試成本高昂，毫無(wú)疑問(wèn)令人沮喪，但這并不完全令人驚訝。Fontem的應(yīng)用程序加入了許多其他公司的行列，這些公司已經(jīng)對(duì)FDA的大門感到悲傷。該機(jī)構(gòu)在宣布其決定時(shí)說(shuō):“在審查了該公司的pmta后，FDA認(rèn)定該申請(qǐng)缺乏足夠的證據(jù)來(lái)證明允許該產(chǎn)品的營(yíng)銷對(duì)保護(hù)公眾健康是適當(dāng)?shù)?#xff0c;而這是2009年《家庭吸煙預(yù)防和煙草控制法》所要求的法律標(biāo)準(zhǔn)。”它可能還會(huì)加上，不pasarán!

帝國(guó)煙草的主要NGP市場(chǎng)名單似乎支持了該公司的說(shuō)法，即只在電子煙、加熱煙草和/或現(xiàn)代口服尼古丁占尼古丁總消費(fèi)量很大比例的市場(chǎng)推出產(chǎn)品，并且已經(jīng)有強(qiáng)大的現(xiàn)有市場(chǎng)渠道。其主要的蒸汽產(chǎn)品市場(chǎng)(按字母順序排列)是比利時(shí)、加那利群島、捷克共和國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、希臘、愛(ài)爾蘭、意大利、葡萄牙、西班牙、英國(guó)和美國(guó)。加熱煙草市場(chǎng)是保加利亞、捷克共和國(guó)、希臘、匈牙利、意大利、波蘭和葡萄牙。在現(xiàn)代口語(yǔ)中，它們是奧地利、丹麥、愛(ài)沙尼亞、冰島、挪威和瑞典。

當(dāng)然，雖然這些榜單看起來(lái)相當(dāng)令人印象深刻，但在全球舞臺(tái)上，帝國(guó)比它的三個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要小;因此，它開發(fā)了一種伙伴合作的創(chuàng)新方式。帝國(guó)理工學(xué)院在報(bào)告中表示:“我們新建的三個(gè)創(chuàng)新中心就是例證?！薄拔覀?cè)诶锲趾蜐h堡的感官中心將我們自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)與第三方合作伙伴和我們的消費(fèi)者聚集在一起。我們的深圳基地使我們能夠更接近我們的供應(yīng)鏈合作伙伴。”

“我們的新工作方式將從最初概念到市場(chǎng)發(fā)布的時(shí)間縮短了一半，并提高了我們同時(shí)從事多個(gè)項(xiàng)目的能力。這一點(diǎn)尤其重要，因?yàn)槲覀冃枰扇《囝悇e的方法，以反映不同市場(chǎng)因當(dāng)?shù)匚幕捅O(jiān)管環(huán)境而產(chǎn)生的不同NGP偏好。”

仍處于早期階段

盡管已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展，但就NGP方面的業(yè)務(wù)而言，這些還處于早期階段，正如Imperial欣然承認(rèn)的那樣。例如，雖然其2023年的報(bào)告包括了煙草(香煙、香煙、雪茄和鼻煙)的銷量，但它沒(méi)有給出NGP的銷量。當(dāng)被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題時(shí)，帝國(guó)資本表示，NGP的數(shù)量還不夠大，不足以證明報(bào)告的合理性。“但隨著重啟的成功越來(lái)越多，這是我們一直在審查的事情，”它說(shuō)。“我們確實(shí)按地區(qū)報(bào)告NGP收入。”

很好。在我看來(lái)，有一件事確實(shí)很奇怪，我承認(rèn)我沒(méi)有受過(guò)任何管理方面的培訓(xùn)，那就是帝國(guó)資本在其2023年的報(bào)告中宣布了一項(xiàng)11億英鎊(13.9億美元)的股票回購(gòu)計(jì)劃，高于2023年的10億英鎊計(jì)劃。我想知道，為什么這些錢沒(méi)有投資到公司的業(yè)務(wù)上——也許是投資到公司剛剛起步的NGP產(chǎn)品上?

答案是帝國(guó)資本已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)其使用資本的四個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)，即:投資于支持可持續(xù)增長(zhǎng)的新戰(zhàn)略;保持一個(gè)強(qiáng)大和有效的資產(chǎn)負(fù)債表;考慮到潛在的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，每年遞增的紅利政策;剩余資本將返還給股東。

該公司寫道:“我們?nèi)詫⑷ν顿Y于這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”“這是資本的優(yōu)先事項(xiàng)，我們一直在加大對(duì)NGP推出的投資。但我們的NGP計(jì)劃是基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者洞察力的特定市場(chǎng)和產(chǎn)品?！?/p>