在商業世界的舞臺上,日本煙草公司(JT)以其卓越的供應鏈管理榮登2024年“福布斯日本”榜單,這一成就不僅是對其運營效率的肯定,更是對其社會責任和可持續發展承諾的認可。
在當今這個充滿挑戰與機遇的時代,JT正以其獨特的“好公司”形象,引領著行業的未來發展方向。
供應鏈管理的卓越之道
2024年10月24日,《福布斯JAPAN》12月號推出“新百強好企業”特輯,涵蓋“利益相關者資本主義排名”、“自然資本排名”、“脫碳管理排名”、“供應鏈排名”及“再培訓排名”等話題。在2024年“供應鏈排行榜”中,日本煙草公司(JT)以卓越表現位列第二。
JT的供應鏈管理之所以獲得高度評價,關鍵在于其對可持續發展的深刻理解和堅定實踐。日本煙草公司總裁兼代表董事寺畠正道指出,2023年,公司確立了“精神更加豐富”的目標,并決定著手解決五項關鍵問題,其中“負責任的供應鏈管理”是核心支柱之一。?
對JT而言,煙葉的安全供應是其業務運營和可持續增長的基石。十多年前,生物乙醇的興起曾導致煙農紛紛轉向種植玉米,若無法穩定采購煙葉,業務將難以為繼。因此,JT從依賴市場采購逐步轉向與農民直接簽訂合同,確保煙葉供應的穩定性和可追溯性。截至2022年,JT已與全球10個國家的62,000多名煙葉種植者簽訂了直接合同,這一舉措不僅提高了煙農的生產力和煙葉質量,還增強了供應鏈的靈活性和透明度。
JT的農業勞工法(ALP)以國際勞工組織(ILO)的公約和建議為基礎,嚴格遵循“防止童工”、“尊重工人權利”和“維持適當的職業安全與健康”三項原則。通過持續改進ALP,JT集團和其供應商能夠識別并改善煙草種植領域的勞動力實踐。此外,JT的煙葉供應鏈盡職調查(SCDD)流程基于經濟合作與發展組織(OECD)和聯合國糧食及農業組織(FAO)的指南,確保從社會角度支持煙葉種植社區,推動廣泛的可持續農業實踐。
在管理煙葉采購國的問題上,JT采取了積極主動的措施。種植指導員定期走訪煙農,提供種植管理技術支持,并討論適當的勞動實踐。一旦發現勞工實踐相關問題,詳細信息會被輸入專用系統,并根據問題的性質向煙農提供建議。在每個采購煙葉的國家,當地管理團隊會在SCDD治理委員會中分析種植地的問題并確定優先順序,選擇適當的補救措施來解決根本原因并妥善解決負面影響。
“好公司”的形象重塑
在SDGs和ESG趨勢下,“好公司”的形象正在發生深刻變化。JT集團秉持“4S模式”,從客戶、員工、股東和社會四個不同利益相關者的角度出發,履行高水平的責任。寺畠正道強調,成為員工的“好公司”是最重要的。員工的競爭力就是公司的競爭力,這一信念不僅體現在公司文化中,也體現在具體的管理實踐中。
JT深知,一個好的供應鏈,不僅僅是一個高效的物流網絡,更是一個能夠傳遞溫暖、激發潛能、促進社會和諧的人文生態。因此,JT在供應鏈管理中,始終將人的因素放在首位,通過公平、透明的溝通機制,激發員工的積極性和創造力;通過嚴格的盡職調查和技術指導,確保供應鏈中的每一個參與者都能享受到公平的機會和待遇。
正是這樣一份對責任的堅守、對可持續的追求、對人文關懷的踐行,讓JT的供應鏈管理在“福布斯日本”的榜單上熠熠生輝。這一榮譽的獲得,不僅是對JT過去努力的肯定,更是對其未來持續創新的鞭策。
未來增長戰略
展望未來,JT有著明確的增長戰略。公司計劃從2024年到2026年在RRP(可能降低與吸煙相關的健康風險的產品)上投資4500億日元,目標是到2026年擴展到40多個國家,并在2028年實現盈利。這一戰略不僅體現了JT對傳統煙草業務的持續優化,也展示了其在創新領域的積極探索。
更遠的未來,到2050年,現有的香煙、藥品和食品將不再足以為社會提供精神豐富。為此,JT在公司辦公室設立了研發組織“D-LAB”,目前正在開展100多個項目,以嘗試新事物填補這一空白。這些項目涵蓋了從新型煙草產品到健康食品的廣泛領域,體現了JT對社會需求的深刻洞察和對未來市場的前瞻性布局。以下是一些值得期待的創新產品:
降低健康風險的產品(RRP)。一是加熱不燃燒產品:包括JT的Ploom系列(如Ploom TECH、Ploom S等)已經在日本和部分國際市場取得了顯著成功,未來將繼續優化和推廣這些產品。二是電子煙:JT的Logic系列電子煙在歐美市場表現良好,未來將通過技術創新和市場拓展,進一步提升市場份額。
健康和生活方式產品。JT的研發組織“D-LAB”正在開發一系列健康食品,這些產品將結合營養科學和先進的食品加工技術,提供高營養價值和健康益處。雖然目前尚在研發階段,但可以預期將包括功能性飲料、營養補充劑和健康零食等。在醫療保健產品方面,JT的制藥業務已經取得了一些成果,未來將繼續在癌癥治療、心血管疾病和神經系統疾病等領域推出創新藥物。
新型煙草產品。生物降解煙草產品目前尚在研發階段,但可以預期將包括生物降解的煙蒂和包裝材料等。生物降解煙草產品不僅有助于減少環境污染,還能提升公司的社會責任形象;個性化煙草產品將根據消費者的口味、健康需求和使用習慣進行定制。目前也在研發階段,但可以預期將包括個性化口味的煙草制品和定制化的吸煙設備。
結語
日本煙草公司以其卓越的供應鏈管理榮登“福布斯日本”榜單,這一成就不僅是對其運營效率的肯定,更是對其社會責任和可持續發展承諾的認可。
在“好公司”的形象重塑中,JT通過以人為本的管理理念和對員工的重視,贏得了員工的忠誠和創造力。展望未來,JT的增長戰略不僅關注傳統業務的優化,更積極探索創新領域,為社會的可持續發展做出積極貢獻。在商業與社會責任的交匯處,JT正以其獨特的魅力,引領著行業的未來發展方向。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察