現如今,越來越多的全新網絡技術出現在了基層營銷人員的日常銷售工作中,在這些網絡技術中,如何利用網絡技術解決基層營銷人員日常銷售工作所需,已是一個比較突出的問題。網絡技術運用于日常銷售工作是一場“顛覆性的創新”,它完美的將傳統的經驗營銷過渡到了信息時代的“數字營銷”模式,它借助網絡平臺的多樣性、準確性完美的為銷售工作提供了日常所需的各項數據支撐,以此來科學地知道營銷工作的開展。
一、網絡技術在訪銷工作中應遵循的原則
在當前的信息時代,很多事情都離不開信息技術的應用,而在日常訪銷工作開展的過程中數字營銷的發展已是大勢所趨,應當將其與傳統的經驗營銷分開,從而發揮出網絡技術的優勢,實現數字營銷的發展目標。因此,卷煙營銷人員應當遵守以下原則:
第一,營銷人員應當以基層營銷人員為主導,以客戶為主體。
第二,基層營銷人員應用網絡技術開展日常營銷工作,將數字營銷映入到日常工作之中。
第三,營銷工作應當以客戶需求作為中心,用績效考核作為驅動。
第四,營銷工作開展的過程要協調合作、共同進步。
二、網絡技術在營銷工作中的應用
(一)利用網絡搜索技術進行營銷工作前期準備
基層營銷人員在利用網絡技術進行日常訪銷工作室時,第一步要做的就是利用網絡技術來進行訪銷前的數據準備。卷煙訪銷成功與否和基層營銷人員的準備工作息息相關,尤其是營銷這門依靠數據支撐的工作,在進行訪銷工作之前更要前期的數據支撐作為依據,因此,此時就應當運用網絡技術進行數據準備。基層營銷人員應當根據自己的實際訪銷內容,選擇正確的數據制作成 Excel、ppt等內容進行數據準備,基層營銷人員將這些信息通過手機微信傳送給商戶,然后依據這些數據進行工作講解,商戶通過瀏覽這些信息,可以加深他們對于營銷理念的理解,也更方便客戶理解新的經營方式。
(二)利用企業微信平臺實現互幫互助,營造良好營銷氛圍
網絡技術最大的特點之一就是其具有一定的交互性,客戶可以利用網絡來隨時與營銷人員進行溝通,以此保證客戶在卷煙經營的過程中面對問題時可以及時解決。網絡將一個個小世界連接成了一個大世界,營銷人員在進行日常拜訪工作時時,可以利用網絡的交互性來營造良好的營銷氛圍。營銷工作是一門較為復雜的技藝,客戶在卷煙經營的過程中很容易出現問題,尤其是在假期時間,客戶如果遇見了解決不了的問題就很難正確解決,此刻,營銷人員就可以利用網絡技術為商戶進行在線解答釋疑。運用企業微信平臺,可以實現基層營銷人員與商戶的實時通訊。同時還可以利用視頻會議將各項營銷技巧統一推送給商戶,進而加強商戶的營銷技巧。通過運用這項技術,客戶實現了線上學習與線下基層營銷人員拜訪雙管齊下的管理模式,從而提高了商戶的經營技巧,也通過商戶之間的彼此幫助,營造出了良好的營銷氛圍,在商戶之間建立良好的友誼。
(三)利用多媒體激發基層營銷人員學習營銷技能的興趣
現階段的基層營銷人員營銷經驗十分充足,但卻缺乏營銷理論知識的學習,因此,其科學解釋營銷工作的能力較弱,所以在對基層營銷人員進行業務培訓時,很容易出現理解度不深、專業度不強的情況。對于這種情況,培訓老師應當理解基層營銷人員的實際能力,并了解基層營銷人員的心理抓住問題發生的重點原因,再利用一定的手段來吸引基層營銷人員的專注度,以便于培訓工作有序的進行,而網絡技術就可以很好的做到這一點。網絡有著多樣性、趣味性的特點,因此培訓老師可以選擇一些正確的,帶有趣味性的信息通過多媒體播放,來吸引基層營銷人員的專注度。經過科學研究表明,視頻與圖片比起文字更能吸引人的注意力,并在人的腦海中產生視覺記憶,因此,培訓老師利用網絡多媒體技術不僅可以激發基層營銷人員的專注度,還可以加深他們的記憶。
(四)運用省級營銷平臺功能加強營銷人員解決問題的能力
河南卷煙省級營銷平臺是針對于卷煙營銷工作而開發的數據查詢平臺,它實現了網絡與營銷工作的完美結合。營銷人員在日常工作中,可以隨時以省級營銷平臺為數據支撐,實時的對各項營銷數據進行監控。因此,營銷人員遇到工作上的困難時,就可以通過網絡技術來自行尋找所需的各項基礎數據進而解決自行問題,在自行解決問題的過程中,營銷人員的自主學習能力可以得到提高,對問題產生的原因也會理解的更加深刻。因此,基層營銷人員應當以省級營銷平臺作為數據支撐,來完成傳統經驗營銷向數據營銷的轉變。
結論:綜上所述,營銷人員應根據日常工作所需,合理利用網絡技術便利性、多樣性對商戶進行經營之道。經過上述內容可知,營銷人員在使用網絡技術進行營銷日常工作時,應當以省級營銷平臺的數據為支撐,同時根據商戶的實際經營情況對商戶進行指導,進而提升商戶的卷煙經營能力,增加商戶卷煙經營技巧。
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