“今天我們來交流一下QC小組活動(dòng)的程序、成果報(bào)告編寫流程和常用的精益工具等，大家有不明白的地方可以隨時(shí)提出來，我們現(xiàn)場(chǎng)為大家一一解答。”3月1日，山東濰坊壽光市煙草專賣局（營銷部）第二基層服務(wù)站會(huì)議室里，管理監(jiān)督科科長來玉暉正在為服務(wù)站人員進(jìn)行QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

這是壽光市局（營銷部）組織開展的“管理創(chuàng)新下基層”活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容。為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，今年以來，壽光市局（營銷部）將如何有效激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力作為突破口，組織開展“管理創(chuàng)新下基層”活動(dòng)，進(jìn)一步將管理創(chuàng)新工作的觸角延伸到基層一線，制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案和工作配檔表，將管理創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、QC課題研討等項(xiàng)目一一列入工作計(jì)劃，確定工作排期，充分調(diào)動(dòng)基層員工的創(chuàng)新積極性。

為幫助基層人員營造良好的創(chuàng)新工作環(huán)境，方便組織開展課題攻關(guān)和研討，壽光市局（營銷部）在5個(gè)基層服務(wù)站分別打造創(chuàng)新活動(dòng)室，為其配備電腦、投影儀等設(shè)備，先后組建卓越、文創(chuàng)E家、筑夢(mèng)、潮帆、眾思5個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)室，為創(chuàng)新工作更好地開展提供了穩(wěn)固的陣地。

有陣地，還要有隊(duì)伍。壽光市局（營銷部）依托單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和“濰煙工匠”成立創(chuàng)新診斷團(tuán)隊(duì)，對(duì)基層服務(wù)站創(chuàng)新工作開展進(jìn)行全方位指導(dǎo)，每月組織一次專題培訓(xùn)，每季度對(duì)服務(wù)站的創(chuàng)新課題進(jìn)行把脈問診，切實(shí)打通基層開展創(chuàng)新工作的堵點(diǎn)。同時(shí)，他們積極對(duì)接行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀管理創(chuàng)新單位，先后組織管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)“取經(jīng)”，不斷提升創(chuàng)新隊(duì)伍的能力和水平。

在工作機(jī)制方面，為方便及時(shí)解答工作疑問，壽光市局（營銷部）一方面建立了創(chuàng)新交流微信群，方便及時(shí)溝通交流管理創(chuàng)新方面的工作信息，掌握工作進(jìn)度；另一方面安排創(chuàng)新骨干實(shí)行輪流坐班制，利用周末時(shí)間為基層人員答疑解惑，為基層創(chuàng)新工作提供全方位支持和服務(wù)。

“專家坐班進(jìn)行答疑解惑，有力地推動(dòng)了我們基層單位開展創(chuàng)新工作。”壽光市局（營銷部）第四基層服務(wù)站內(nèi)勤人員任甜甜這樣說道。