近日,福建中煙廈門煙草工業有限責任公司持續深化“轉變觀念、強化執行、提升能力”主題實踐活動,創新方法載體,打造便捷的、分享的、互動的“廈煙人”企業內部社區,不斷提升基層宣傳思想工作水平和活力,獲得了騰訊公司點贊!
信息一站式直達
如何讓員工快速高效地獲取信息?企業內部品牌傳播如何開展?資源共享怎樣更快捷、安全?基于騰訊樂享平臺,廈煙人自主建設的內部社區,給出了答案。
“以前,我們通過車間公告欄、班組微信群等途徑獲取信息,要是遇上輪休,有的通知就不能及時看到?!本戆囬g操作工李承楊說,“現在,有了‘廈煙人’社區,可以隨時隨地查閱信息?!鄙鐓^定位為企業信息傳播渠道、文化建設陣地、學習成長平臺,開設了樂聞、樂知、樂活等十余個功能板塊,分別對應企業新聞、通知公示、培訓講座等工作。
除此之外,他們還開辟了“煙味留香”品牌傳播專區,匯集品牌文化知識、發展歷程等,員工可隨時調閱、分享。運用社區“圈子”理念,匯集圖、文、視頻等資源,形成共享池,合理設置分享權限……社區信息既可按需瀏覽,也可精準推送,不僅有效避免了信息淹沒,還實現了信息保密。
陣地定制化搭建
與新聞網站、App單向傳播新聞不同,“廈煙人”社區高度去中心化,除了具有豐富的互動功能外,社區所有視覺元素、功能模塊均可以按照“自己”的想法,自主搭建。
運用樂搭功能,20分鐘搭建“轉變觀念、強化執行、提升能力”專題活動版塊,匯集相關學習材料,活動進展與成果,工作更加聚焦。創新性地運用活動、考試、項目等功能,全面、緊密地服務企業培訓工作,會前簽到、效果調查、考試激勵等所有環節,均可在掌上完成。大社區套小社區,圍繞實際需求,部分支部自主搭建了“制絲夢”“這!就是卷包”等16個K吧小社區,在支部品牌建設、重點工作推進、班組活動管理等方面發揮了積極作用。
社區自主化運營
論壇、直播、輕享等數十個功能,勾畫出社區的無限可能,同時,也為社區建設與運營帶來挑戰。廈煙人秉承“工作向上,快樂輕享”的建設與運營理念,社區工作團隊以企業內部員工為主,他們具有較強的迭代思維和客戶思維,努力將社區打造成企業好用、員工愛用的新媒體陣地。
“首頁至少經歷了十幾個版本,才到現在的樣子?!鄙鐓^管理員介紹說,“每一個按鈕布局、板塊順序、色彩搭配,我們都仔細琢磨,用心感受客戶的心思和習慣。”不僅如此,為了更好地引流客戶,他們還開展了多樣化的社區線上活動,一方面開發設計文化周邊產品,傳播企業“山海”品牌文化理念,另一方面開展社區logo征集、積分換好禮等活動,激發員工活力,進一步營造良好輿論氛圍。
精誠所至,金石為開。自今年2月啟動升級工作以來,社區周活躍人數超過企業總人數95%,周瀏覽量最高達5萬次。日均發表在社區的文檔、話題、帖子等超15個,社區活躍度大幅提升,宣傳輿論引導、文化傳播作用進一步顯現。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察