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近日，四川遂寧安居區煙草專賣局（分公司）數字化創新再次取得突破，自主設計應用的“營銷客戶需求易識別信息平臺”獲得國家版權局頒發的計算機軟件著作權登記證書。這一成果標志著安居煙草在營銷數字化創新方面邁出了堅實的一步。
“營銷客戶需求易識別信息平臺”是安居煙草針對“市場需求、客戶反饋、過程跟蹤、服務查詢”等方面精心搭建的一款輔助日常營銷服務的工具。該平臺集成定向數據收集、人員過程監管、實時信息反饋、準確識別客戶、市場需求采集等功能，為區域市場營銷和客戶服務提供有力的數據支持。同時，該平臺還具備高度的靈活性和可定制性，能夠滿足不同客戶、項目、場景的個性化需求，為關鍵營銷業務提供更加便捷、更加高效的管理體驗。
下一步，安居煙草將持續推進營銷數字化轉型升級，不斷創新工作思路，積極拓展和應用“客戶需求易識別平臺軟件”創新成果，為客戶提供更加優質、高效、精準的服務體驗，將營銷數字化轉型的步伐走得更加鏗鏘有力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
