為了深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)工作，湖南寧德市煙草專賣局（公司）針對(duì)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程特點(diǎn)，開發(fā)了RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人“寧小財(cái)”，并于今年1月上崗。這一舉措旨在通過數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，輔助財(cái)務(wù)人員高效、準(zhǔn)確地完成大量重復(fù)繁瑣、規(guī)則固化、系統(tǒng)異構(gòu)的事務(wù)性工作，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化、規(guī)范化、精細(xì)化。

圖為寧德市局（公司）財(cái)務(wù)人員啟動(dòng)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人“寧小財(cái)”，進(jìn)行電子發(fā)票的登記及狀態(tài)維護(hù)。宋悅攝

雖說是數(shù)字員工，“寧小財(cái)”其實(shí)并不是人們印象中的擬人形機(jī)器人，而是一套可以模仿人工與計(jì)算機(jī)交互的軟件。為了保證安全性和準(zhǔn)確性，“寧小財(cái)”的每一步操作都是按照提前設(shè)定的指令自動(dòng)執(zhí)行的。財(cái)務(wù)人員預(yù)先圍繞資金、稅務(wù)、賬務(wù)、預(yù)算四大財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)，梳理工作流程和規(guī)則，修訂出八項(xiàng)流程固定、規(guī)則明確的財(cái)務(wù)應(yīng)用場景。比如每月為零售客戶開具發(fā)票時(shí)，財(cái)務(wù)人員只需在電腦上輸入指令，數(shù)字員工“寧小財(cái)”便會(huì)完成轄區(qū)零售客戶電子發(fā)票的開具和郵件發(fā)送。

在“增值稅專票自動(dòng)核對(duì)及認(rèn)證”的應(yīng)用場景中，人工操作每月要耗時(shí)1440分鐘，而“寧小財(cái)”一出手，便縮短至僅8分鐘。增值稅發(fā)票開具、貨款核對(duì)等業(yè)務(wù)效率分別提升了90%和85.7%，且準(zhǔn)確率為100%。據(jù)悉，將“寧小財(cái)”運(yùn)用于財(cái)務(wù)工作八項(xiàng)場景，一年可節(jié)省工作時(shí)長近1000個(gè)小時(shí)，這將大幅提升使用單位的工作效率。同時(shí)，客戶也不用再上門領(lǐng)取發(fā)票，只需登錄郵箱接收電子發(fā)票，方便又高效。

圖為寧德市局（公司）組織研討RPA數(shù)字技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用。沈曉艷攝

“我們?cè)谕苿?dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，始終關(guān)注提升員工的數(shù)字思維和創(chuàng)新能力。從開發(fā)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人以來，形成國家級(jí)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)2份，相關(guān)QC課題獲得全省系統(tǒng)二類課題，這是財(cái)務(wù)類課題首次入圍全省QC課題。這些成果，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)、具體工作推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的人才支撐。” 寧德市局（公司）相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

據(jù)悉，“寧小財(cái)”自上線以來，總體運(yùn)行情況良好，寧德市局（公司）還將把相關(guān)模式經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用至企業(yè)管理的各項(xiàng)領(lǐng)域，從而加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。