2024年，世界正經歷新一輪科技革命和產業變革，數字技術創新日新月異，傳統產業加速邁向數字化、網絡化、智能化新階段。

面對新形勢新要求，中國煙草行業深入貫徹新發展理念，以數字化轉型為主攻方向，加快推進“互聯網+”與產業深度融合。

這一年，從源頭到終端、從田間到車間，一系列智慧化創新成果不斷涌現，正在重塑煙草產業發展新圖景，為高質量發展注入強勁動能。

一、智慧農業：讓種植更智慧

農業是煙草產業鏈的源頭，是保障行業可持續發展的基礎。2024年，智慧農業從理念走向實踐，從單點突破走向全面提升，數字技術正在重塑傳統種植模式。

在田間管理環節，"智慧眼睛"裝上了煙田。山東諸城市建立一體化煙葉智能遙感系統，通過土壤墑情、蟲情、氣象等智能監測，實現煙田信息數字化、可視化管理。安徽皖南地區構建"一個平臺、兩大系統、三個中心"的煙葉生產數字化管理體系，將40萬畝電子魚鱗圖與生產管理深度融合。云南祥云縣智慧煙田管理系統實現節水40%、節肥30%，每畝種植成本顯著降低。

在烘烤生產環節，云南曲靖煙區創新推廣"慧烘烤"模式，構建"成熟度智能識別—烘烤工藝智能匹配—烤中智能控制—烤后智能評價"全鏈條智能化管理體系，用工降低0.91個/爐，畝均增收113元。特別是在應對突發停電情況時，創新研發的"烤房寶"多功能移動式電源，可支撐生物質烤房自主運行3-4天，為煙農烘烤生產提供了強有力的保障。

在煙葉收購環節，福建將樂縣推廣煙葉生產智慧化管理新模式，開發專業化初分服務管理小程序，打造掌上智慧種煙平臺。系統上線后實現在庫專業化初分人員達2900多人，有效緩解了用工難題。

在倉儲管理環節，福建龍巖金葉復烤公司率先在行業實現現代網絡技術、AI視覺識別技術、智能聯控技術的全面應用，通過煙葉生產全程數據采集、積累、分析和共享交換，實現了煙葉倉儲環節的數字化智能升級。

二、智慧工業：讓制造更高效

工業是煙草行業的核心環節，也是數字化轉型的主戰場。2024年，工業企業以數字孿生為突破口，以智能制造為主攻方向，加快構建新型生產制造體系。

在生產控制方面，紅云紅河集團昆明卷煙廠打造的數字孿生系統實現了"虛擬感知現實、虛擬控制現實、虛擬改造現實"三大功能。CCPS自動控制系統將原本需要3個多小時的排產工作縮短至幾分鐘，實現"一鍵啟動"生產。系統可根據檢修計劃、設備狀態、生產路徑、原料準備等多維度要素，自動推薦最優排產方案，顯著提升了生產效率。

在能源管理方面，湖南中煙常德卷煙廠探索智慧能源管理模式，構建5G+能耗管理、大數據輔助決策等應用場景。通過完善基礎配置、深化數據治理，建立耗能環節與要素分析模型，2021-2023年單箱卷煙綜合能耗累計降幅18.02%，單箱碳排放降幅26.49%。安徽中煙蕪湖卷煙廠通過原料庫變電系統智能化改造，構建"5+2"智慧維保模式，有效提升了設備管理效率。

三、智慧商業：讓運營更精準

商業是連通生產與消費的重要紐帶。2024年，通過構建智慧物流體系、創新營銷服務模式、強化數字化監管，商業領域正加速向現代服務業轉型。

1. 讓物流更智慧

浙江省局創新打造"智云倉"模式，以"一次性前置+集散式前置"運行機制重塑供應鏈體系。通過優化工商庫存實時管控、一體管理，商業倉儲庫存同比下降50%，存銷比降至7天以內，有效盤活了供應鏈資源。在此基礎上，開發智慧物流平臺，實現"省市兩級一體化物流信息管控體系"，推動供應鏈降本增效、共享共贏。

貴州省局開發"黔煙慧"系列應用，打造智慧物流生態圈。通過"黔煙慧算"實現調度秒算、"黔煙慧行"保障精準配送、"黔煙慧服"提供一站式服務、"黔煙慧圖"實現數字管控。系統應用后，配送調度時長從30分鐘縮短到3分鐘以內，單車日均送貨量提升4.5%，共享庫建立后備品備件應急響應時間從3至5天縮短到半天以內。

河北石家莊市局物流配送中心積極推進智慧園區建設，運用5G技術實時采集園區水電、溫濕度等數據，利用高速堆垛機、AGV機器人等智能設備打造遠程通信操控應用場景，建設數字孿生可視化平臺，實現了物流園區的智慧化管理。

2. 讓服務更便捷

湖北孝感市開發"知音微客服"平臺，整合零售許可、卷煙訂貨、物流配送、消費投訴等功能，實現一網通辦、一站服務。平臺上線后，月活躍度保持在6500人次左右，典型應用效率提升15倍。河南鄭州航空港區通過"三個持續"推動智慧終端建設，持續優化終端基礎、推進生態運營、提升客戶滿意度，打造了一批具有高辨識度的社區智慧終端。

河南信陽浉河區局探索智慧終端建設新模式，通過云POS店鋪管理系統實現全店鋪管理、全商品掃碼、全數據分析。同時引入智能巡店系統，通過對客流量分析和熱力數據采集，為店鋪商品布局提供精準指導，進一步提升了零售客戶經營效率。

3. 讓監管更智能

浙江省局建成省級涉煙情報指揮中心，通過大數據分析研判，全省11個地市執法人員研判案件300余起，發現有效線索2000余條。義烏市局創新開發"空殼證E識別"系統，通過建立指標體系、數據采集、模型計算等手段，有效提升了許可證監管水平。

廣州越秀區創新"信用+煙草零售"數字化場景，構建"承諾+公示+宣貫+服務+監管+修復"全鏈式信用監管服務體系。福建莆田城廂區開發涉煙案件物品智慧倉庫管理系統，實現"一案一碼"智能化管理，通過"線上流轉、線下交接"模式，提高了涉煙案件物品流轉和處理效率。

四、系統集成創新：讓協同更緊密

2024年，煙草行業智慧化建設從單點突破走向全面協同。各環節數據逐步打通，業務場景不斷豐富，創新應用持續涌現。浙江省搭建省級智慧物流平臺，實現"全流程、全層級、全要素"管控；福建泉州推進寄遞渠道涉煙智慧監管，構建起預警研判新模式。

特別是在數據融合共享方面，各地加快推進數據中臺、業務中臺建設，打破數據壁壘。通過深化數據要素價值挖掘，推動業務場景創新，加強跨部門協同，構建起更加高效協同的現代煙草產業體系。涉煙情報指揮中心的建設運行，智慧倉儲管理系統的協同應用，都充分體現了系統集成創新的重要價值。

結語

2024年，中國煙草行業智慧化建設取得顯著成效。從源頭到終端，從生產到服務，智慧化應用全面開花結果：智慧農業推動了生產方式變革和效益提升，智慧工業實現了生產效率和能源利用效率的雙提升，智慧商業構建了高效協同的現代服務體系。數字化轉型的新動能不斷激發，新技術與傳統產業的融合不斷深化，為行業高質量發展提供了強大支撐。

征程萬里風正勁，數字經濟發展方興未艾，智能技術迭代升級，行業智慧化建設仍大有可為。隨著5G、人工智能、物聯網等新技術的進一步應用，中國煙草行業將繼續以數字化轉型為主線，以智能化升級為抓手，加快培育和發展數字化生產力。通過持續深化數據要素價值挖掘，創新業務場景應用，健全協同發展機制，加快構建數字化、網絡化、智能化的現代煙草經濟體系，為實現行業高質量發展和現代化建設注入持久動力。